Auszug - Verschiedenes  

 
 
öffentliche Sitzung des Ausschusses für allgemeine Verwaltung, Bürgerdienste und Verwaltungsreform
TOP: Ö 7
Gremium: Allgemeine Verwaltung, Bürgerdienste und Verwaltungsreform Beschlussart: erledigt
Datum: Mo, 01.09.2008 Status: öffentlich/nichtöffentlich
Zeit: 16:00 - 17:10 Anlass: ordentlichen
Raum: Sitzungszimmer 202
Ort: Rathaus Spandau, 2. Etage
 
Wortprotokoll
Beschluss

Der Ausschussvorsitzende Bezv

Der Ausschussvorsitzende Bezv. Pritzsche schlägt vor, in der nächsten Ausschusssitzung die Nachwahl des Schriftführers durchzuführen.

 

Bezv. Laubsch fragt bezüglich des Artikels mit der Telefonnummer des Bürgeramtes Kladow, wie eine Verbesserung erfolgen soll durchdie Umstellung der Telefonnummer auf die 3303.

 

Die Bezirksstadträtin beantwortet die Frage wie folgt:

Die Umstellung gilt auch für die Wasserstadt. Die bestehende Technik in den entsprechenden Bürgerämtern bereitet dem Bezirksamt Probleme. Das EC-Cashgerät macht besondere Probleme.

Die Telefonnetze der Außenstellen werden nun an die Amtsleitung gehängt, sodass eine Verbesserung eintreten wird. Im November wird es im Rathaus eine neue Telefonanlage geben, dann werden die Telefonnetze der Außenstellen an das Rathaus gebunden. Im November wird es eine neue Telefonnummer geben.

 

Herr Lenz betont, dass eine Funkanlage installiert wird, die die Außenstellen mit dem Rathaus vernetzen wird. Die Datenübertragung läuft bereits seit einem halben Jahr. Im November gibt es dann zwei Leitungen, eine für das Telefon und eine für das EC-Cash-System, wodurch die bestehenden Probleme behoben werden sollen.

 

Bezv. Laubsch fragt, warum keine Verbindung zustande kommt und welche Telefonapparate angewählt werden.

 

Herr Lenz erläutert, dass die Möglichkeit besteht, die Nebenstellen direkt anzuwählen oder die Hauptstelle anzurufen. Wenn die Hauptnummer angerufen wird, wird der Anruf bei einer entsprechenden Softwareprogrammierung auf eine Nebenstelle umgeleitet. Es gib Situationen, dass die Mitarbeiter im Gespräch sind und den Anruf nicht annehmen.

 


 


 
 

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