Ukraine

Informationen für Geflüchtete aus der Ukraine und ehrenamtlich Helfende / Інформація для біженців з України і для волонтерів:
berlin.de/ukraine*

Energiesparen

Bürgerämter

Bild: JiSign - Fotolia.com

Hinweis

Die Bearbeitung Ihrer Anliegen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Wir bitten die Terminkunden mit Ihrer Vorgangsnummer direkt im Wartebereich Platz zu nehmen. Eine vorherige Anmeldung an der Information oder an anderer Stelle ist nicht erforderlich.

Die Ausgabe fertig gestellter Dokumente erfolgt mittels Vergabe einer Aufrufnummer am Informationstresen. Mitzubringen sind noch im Besitz befindliche Dokumente

Das Bürgerbüro Kladow bleibt bis auf weiteres geschlossen.

Öffnungszeiten für Terminkunden
PDF-Dokument (677.5 kB)
Dokument: Bezirksamt Spandau von Berlin

Download

Self-Service-Terminal (SST)

Das Bürgeramt Wasserstadt bietet den Service des SST an. Vor Ort können biometrische Fotos für die Beantragung von Personalausweisen, Reisepässen, Führerscheine (außer für Internationale Führerscheine) und dem elektronischen Aufenthaltstitel sowie Fingerabdrücke und die Unterschrift geleistet werden.

Die Nutzungsgebühr für die Erstellung eines digitalen Fotos beträgt 4,17 EUR.

Hinweis:

Das Foto kann nicht zur weiteren Verwendung ausgehändigt oder digital übermittelt werden.
Das SST kann u.U. einen Fotografen nicht ersetzen (bspw. bei körperlichen Einschränkungen, notwendigen Belichtungen, bei Reflexionen).
Die Mindestgröße beträgt 135 cm.

Bild: Bezirksamt Spandau

Terminvereinbarung

Bitte buchen Sie einen Termin unter Angabe sämtlicher Anliegen!

Termine können vor Ort (Bürgeramt Rathaus Spandau und Bürgeramt Wasserstadt) für alle Spandauer Bürgerämter/ -büros vereinbart werden.
Gerne auch telefonisch unter der Behördenrufnummer: 115 oder online.

Die vereinbarten Terminzeiten sind Richtwerte und geben keine Garantie für einen pünktlichen Aufruf. Mitunter dauern Termine länger an, als eingeplant.
Um Verständnis wird gebeten.

Nachweisliche dringliche Angelegenheiten werden am Tag Ihrer Vorsprache in jedem Berliner Bürgeramt, verbunden mit einer Wartezeit, bearbeitet (Voraussetzungen siehe weiter unten).

Dienstleistungen ohne Terminvereinbarung:

Abholen von fertiggestellten Personalausweisen, Reisepässen, Führerscheinen und elektronischen Aufenthaltstitel

Dienstleistungen ohne persönliche Vorsprache (schriftlicher Antrag ausreichend):

Abmeldung einer Wohnung
Anträge auf Befreiung von der Ausweispflicht
Beantragung von Melderegisterauskünften:”
Wegzug ins Ausland
Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte

In jedem Fall werden Ihnen die Mitarbeiter/-innen der Bürgerämter bei persönlicher Vorsprache, einen Vorschlag zur Klärung Ihrer Anliegen unterbreiten.

Nachweisliche dringliche Angelegenheiten sind:

Kunden/innen, die für die bevorstehende Reise zwingend erforderliche Dokumente für sich und ihre minderjährigen Familienangehörigen beantragen.
Voraussetzung: Vor dem Reiseantritt (Berlinweit) kein freier Termin buchbar. Bitte bringen Sie Ihre Reiseunterlagen mit.
Kunden/innen, die nach Verlust von Personaldokumenten ein oder mehrere neue Dokumente beantragen.

Für alle Notfallkunden/innen gilt:
Die Prüfung und Entscheidung der Dringlichkeit obliegt den Bürgerämtern vor Ort.