Weiterhin Einschränkungen des Dienstbetriebes im Bereich Kindertagesbetreuung
Die aktuelle Umstellung des Fachverfahrens ISBJ Kita ist noch nicht abgeschlossen. Derzeit können sämtliche Anliegen nur sehr eingeschränkt bearbeitet werden.
Auch das Familienservicebüro ist von diesen Einschränkungen betroffen.
Die Umstellung des Fachverfahrens umfasst notwendige umfangreiche Modernisierungs-maßnahmen in der für die Erfassung von Kita- und EFöB-Gutscheinen genutzten Integrier-ten Software Berliner Jugendhilfe (ISBJ). Die ISBJ-Verfahren sind u.a. zuständig für den Anmeldeprozess an Kitas, Kindertagespflegestellen sowie für die ergänzende Förderung und Betreuung an Schulen (eFöB). Betroffen sind demnach die Ausgabestellen für Kita-und eFöB Gutscheine, das Vertragsregistrierungsverfahren bei Kita- und eFöB Trägern sowie das Meldeverfahren freier Plätze im Kita-Navigator.
Die Bereiche Kindertagesbetreuung und Familienservicebüro sind zwar weiterhin für Sie während der bekannten Sprechzeiten erreichbar, jedoch können Anliegen, für die das Fachverfahren ISBJ benötigt wird teilweise nicht abschließend vor Ort bearbeitet werden.
Wir bitten alle betroffenen Eltern um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkun-gen und danken für Ihre Geduld. Sobald die Modernisierungsarbeiten abgeschlossen sind, werden die Fachgruppen Kindertagesbetreuung und das FamilienServiceBüro wie-der uneingeschränkt und zu den gewöhnlichen Sprechzeiten zur Verfügung stehen.
