Patientenfürsprecher:innen

Wahl für die Legislaturperiode 2026-2031

Im Zuge der Wahl des Berliner Abgeordnetenhauses sowie den Bezirksverordnetenversammlungen am 20.September 2026 für die neue Legislaturperiode 2026-2031, finden zudem die Wahlen für die Patientenfürsprecher:innen in den acht Spandauer Krankenhäusern statt. Nähere Informationen zu der Ausschreibung finden Sie hier.

Relevante Informationen zum Ehrenamt

Kernaufgaben:

Zuhören und Beraten: Sie sind persönliche Ansprechperson für Lob, Beschwerden sowie Fragen zu Patient:innenrechten.
Vermitteln: Bei Konflikten suchen Sie gemeinsam mit Patient:innen und dem Krankenhauspersonal nach unkomplizierten Lösungen.
Gestalten: Sie leiten wertvolle Verbesserungsvorschläge direkt an die zuständigen Stellen der Krankenhäuser weiter.

Das bringen Sie für das Ehrenamt mit:

Persönlichkeit: Viel Empathie, Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen sowie ein sicheres und konfliktfähiges Auftreten.
Erfahrung: Praktisches Geschick im Umgang mit Menschen und Freude am lösungsorientierten Verhandeln, Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen digitalen Medien
Präsenz: Die Bereitschaft, regelmäßige Sprechzeiten verlässlich und direkt vor Ort in den Kliniken anzubieten (mindesten 14-tägig).
Kompetenzen: Interkulturelle Kompetenzen und/oder Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen.

Rahmenbedingungen:

Patientenfürsprecher:innen sind vom jeweiligen Krankenhaus unabhängig und werden von der Bezirksverordnetenversammlung (BVV) für die Dauer einer Wahlperiode gewählt gemäß § 30 Landeskrankenhausgesetz (LKG) und § 40 Gesetzes über Hilfen und Schutzmaßnahmen bei psychischen Krankheiten (PsychKG)
Für die ehrenamtliche Tätigkeit erhalten Patientenfürsprecher:innen eine Aufwandsentschädigung.
Patient:innen sowie Angehörige können sich zu bestimmten Sprechzeiten vor Ort sowie schriftlich, per E-Mail oder telefonisch mit ihren Anliegen an sie werden.
Alle Gespräche sind vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht.