Informationen zum Coronavirus
- Über die aktuellen Entwicklungen im Land Berlin informiert Sie die Senatskanzlei zentral unter https://www.berlin.de/corona/
- Coronavirus in Leichter Sprache und Gebärdensprache
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- Infos zu bezirklichen Corona-Anlaufstellen, bürgerschaftlichen Engagement, mehrsprachigen Angeboten etc. ..weiterlesen
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Bürgerservice
Der Bürgerservice ist Ihre Erstanlaufstelle im Ordnungsamt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen mit Auskünften zur Verfügung, nehmen Ihre Anträge und Anliegen entgegen und leiten diese ggf. an die zuständigen Stellen weiter.
- Beschwerdemanagement: Entgegennahme von Hinweisen zur Ordnung und Sauberkeit im öffentlichen Raum usw.
- Auskünfte zu Ordnungsangelegenheiten
- Ausgabe von Anträgen und Formularen des Ordnungsamtes
Und so erreichen Sie uns:
Persönlich im Amt: Galenstraße 14, Raum 1-2
oder über das
Bürgertelefon: (030) 90279 3000
oder über das
Kontaktformular:
Gerne nehmen wir Ihren Hinweis, Ihre Anregung oder Ihre Beschwerde auch über unser Kontaktformular entgegen.
Online-Terminvereinbarung
Damit Sie nicht warten müssen, können Sie online einen Termin zur Klärung Ihres Anliegens buchen:
Wenn Sie sich erst genauer informieren möchten:- zur Dienstleistungsdatenbank der Berliner Verwaltung
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Adresse
Ordnungsamt Bürgerservice
- Tel.:
- (030) 90279 3000
- Fax:
- (030) 90279 3096
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Bürgertelefon 115
Die durch die Corona-Pandemie ausgelösten Ereignisse führen zu einem hohen Anrufaufkommen und leider zu Einschränkungen der Erreichbarkeit des Bürgertelefons 115. Bitte nutzen Sie auch die schriftlichen Kontaktwege der Behörden.
Telefon: (030) 115
Montag – Freitag von
07:00 bis 18:00 Uhr