Auszug - Auswertung Beschwerdemanagement  

Abteilung Ordnungsamt

• entfällt, da nicht angefordert

Abteilung WirtStadt

• keine weiteren Fragen

Abteilung Bürgerdienste und SE Facility Management

• keine Fragen

Abteilung Gesundheit und Soziales

• keine Fragen

Abteilung Schule, Sport, Finanzen und Personal

• hier landen u. a. Beschwerden, die an andere Abteilungen weitergeleitet werden
• durch Verwaltungsgang zwischen den Abteilungen zum Teil sehr lange Bearbeitungszeiten
• Frage:
  erhalten den Beschwerdeführer einen Zwischenbescheid bei längerer Bearbeitungszeit und wenn ja, wer (zuständige Bezirksstadtrat/in. oder Bezirksbürgermeister) stellt diese zu?
• Frage:
  Ist mit dem Termin "erledigt" dem Bürger ein Endbescheid zugegangen?

Jugendamt

• Frage: was bedeutet "erledigt PM/DAB Senat" in der letzten Spalte?