Bürgerämter

Direkt zur Kontaktinformation

Die Bürgerämter sind eine zentrale Anlauf- und Beratungsstelle für viele Verwaltungsangelegenheiten. Dort können Sie zum Beispiel Ausweis-, Pass- und Meldeangelegenheiten, Fahrerlaubnisangelegenheiten, Beglaubigungen erledigen, Antragsformulare bekommen und zur Weiterleitung an die jeweiligen Fachbereiche abgeben.

Ornament Schild Bürgeramt

Bild: JiSign - Fotolia.com

Übersicht

Aktueller Hinweis zur Terminvergabe

Die Bürgerämter haben ein berlinweit einheitliches Terminmanagement, um den Bürgerinnen und Bürgern die Termine in den Berliner Bürgerämtern zur eigenständigen Buchung über das Bürgertelefon D115 und das Internet verfügbar zu machen. Dafür werden in allen Bezirken täglich vor Beginn der Öffnungszeiten alle verfügbaren Termine auch über das Internet und das Bürgertelefon D115 angeboten. Damit stehen den Bürgerämtern vor Ort keine gesonderten Terminkontingente zur Verfügung und eine Terminvergabe per E-Mail ist nicht möglich. Nur Notfälle können zusätzlich zu den bereits vereinbarten Terminen bedient werden, wobei um Verständnis für entsprechende Wartezeiten gebeten wird.

Termine und Ausnahmen

Kalender

Bild: a_korn - Fotolia.com

Vereinbarten Termin ändern oder absagen

Bitte denken Sie daran abzusagen, wenn Sie einen fest vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können. Hierdurch unterstützen Sie den reibungslosen Dienstbetrieb in unseren Bürgerämtern.

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Standorte im Bezirk

Es folgt eine Kartendarstellung. zur Liste mit den enthaltenen Adressen unter der Karte springen

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Stadtplan Berlin.de

Orte in dieser Karte

Öffnungszeiten

Bürgerämter Helle Mitte, Marzahner Promenade, Biesdorf-Center

  • Montag: 07:30-15:00 Uhr
  • Dienstag: 10:00-18:00 Uhr
  • Mittwoch: 07:30-14:00 Uhr
  • Donnerstag: 10:00-18:00 Uhr
  • Freitag: 07:30-13:00 Uhr

Bürgeramt Riesaer Straße (Raum B 5.01)

  • Montag: 08:00-12:00 Uhr und 13:00-16:00 Uhr
  • Dienstag: 12:30-18:00 Uhr
  • Mittwoch: 08:00-12:00 Uhr und 13:00-16:00 Uhr
  • Donnerstag: 12:30-18:00 Uhr
  • Freitag: 08:00-13:00 Uhr

Bitte beachten Sie unbedingt die Hinweise zur Terminbuchung im Bezirk!

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Mehrere Passbilder von Menschen, verschiedenen Alters und Nationalitäten

Bild: olly – Fotolia.com

Fotoautomat

In unseren Bürgerämtern ist ein Automat zur digitalen Erfassung eines Fotos, der Fingerabdrücke und Unterschrift zur Beantragung von Personalausweisen, Reisepässen, Kinderreisepässen sowie Führerscheinen und elektronischen Aufenthaltstiteln vorhanden und kann gegen eine Gebühr von 4,50 EUR genutzt werden.

  • Hinweis:
    Das Foto kann nicht zur weiteren Verwendung ausgehändigt oder digital übermittelt werden.
eine Frau und ein Mann unterhalten sich in Gebärdensprache

Bild: Depositphotos / AndreyPopov

Gebärden- und Schriftdolmetscher

Bei Bedarf und rechtzeitiger Anmeldung besteht die Möglichkeit, dass für die Erledigung von Anliegen in den Bürgerämtern des Bezirkes Marzahn-Hellersdorf Gebärden- und Schriftdolmetscher zur Verfügung gestellt werden. Die Anmeldung soll mindestens 3 Wochen vor dem Termin im Bürgeramt und kann nur schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Die Kontaktdaten erfahren Sie nach Auswahl des gewünschten Bürgeramtes. Durch das jeweilige Bürgeramt erfolgt die Beantwortung der Anmeldung.

Dienstleistungen und Kundenbefragung

Verwaltung

Bild: kk-artworks - Fotolia.com

Dienstleistungen der Bürgerämter

Zusammenstellung aller Dienstleistungen unserer Bürgerämter, erforderliche Unterlagen, Formulare, Gebühren, Rechtsgrundlagen und Terminbuchung... Weitere Informationen

Jetzt teilnehmen Tastatur. Finger

Bild: momius - Fotolia.com

Kundenbefragungen der Berliner Bürgerämter

Bitte unterstützen Sie uns und nehmen sich nach Ihrem Besuch im Bürgeramt kurz Zeit für diese Befragung! Weitere Informationen

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