Das Frontoffice ist die zentrale Anlaufstelle für jedes Anliegen in den Bereichen materielle Hilfen im Amt für Soziales.
Durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgt die Steuerung an die zuständigen Fachstellen.
Auch die Unterlagenausgabe und -entgegennahme sowie die Vergabe von Besprechungsterminen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Amt für Soziales findet im Frontoffice statt.
Die Leistungen werden im Frontoffice bearbeitet:- für Zuweisungen in Obdachlosenunterkünfte,
- Heimbegehung.
