Auszug - Bericht der Patientenfürsprecher
Dr. Jürgen Netzel stellte seinen Bericht für das Jahr 2003
kurz vor. Positiv fiel der enge Kontakt zu den Patienten des
Oskar-Ziethen-Krankenhauses auf. Erwähnenswert ist die ständige Erreichbarkeit
des Patientenfürsprechers, einerseits durch die wöchentlichen Sprechstunden,
andererseits durch die Schaltung eines Anrufbeantworters. Anstehende Probleme der Patienten konnten meist direkt
gelöst werden. Geplant ist in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung des
Krankenhauses ein Fragebogen zur Bewertung der Patientenzufriedenheit im Jahr
2004 zu erarbeiten und auszuwerten. Dr. Netzel nimmt an den Sitzungen des Krankenhausbeirates
teil und ist somit in engem Kontakt mit dem Bezirksamt. |
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