Auszug - Bericht der Patientenfürsprecher  

 
 
7. Sitzung in der V. Wahlperiode des Ausschusses Gesundheit
TOP: Ö 3
Gremium: Gesundheit Beschlussart: erledigt
Datum: Mi, 11.02.2004 Status: öffentlich
Zeit: 19:00 Anlass: ordentliche Sitzung
Raum: Rathaus Lichtenberg, Raum 114 (barrierefrei)
Ort: Möllendorffstr. 6, 10367 Berlin
 
Wortprotokoll
Beschluss

Dr

Dr. Jürgen Netzel stellte seinen Bericht für das Jahr 2003 kurz vor. Positiv fiel der enge Kontakt zu den Patienten des Oskar-Ziethen-Krankenhauses auf. Erwähnenswert ist die ständige Erreichbarkeit des Patientenfürsprechers, einerseits durch die wöchentlichen Sprechstunden, andererseits durch die Schaltung eines Anrufbeantworters.

Anstehende Probleme der Patienten konnten meist direkt gelöst werden.

 

Geplant ist in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung des Krankenhauses ein Fragebogen zur Bewertung der Patientenzufriedenheit im Jahr 2004 zu erarbeiten und auszuwerten.

 

Dr. Netzel nimmt an den Sitzungen des Krankenhausbeirates teil und ist somit in engem Kontakt mit dem Bezirksamt.


 

 
 

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