Kleine Anfrage - KA-150/VII  

Ich frage das Bezirksamt:

1. Werden aktuell Ombudsleute, die den Bürgerinnen und Bürgern objektiv die Bescheide erklären und bei Streitigkeiten beratend zur Seite stehen, im Jobcenter Marzahn-Hellersdorf eingesetzt?

1.1.            Wenn nein, existierten selbige in der Vergangenheit? Warum wurden diese abgeschafft?
 

1.2.            Wenn ja, welche Erfahrungen wurden mit dieser Art von Ombudsstellen bisher gemacht?
 

1.3.            Wenn ja, welches Feedback gibt es zu den Ombudsleuten von den Bürgerinnen und Bürgern?

2. Aufgrund welcher Datensätze bzw. Unterlagen wurden oben stehende Fragen beantwortet und inwieweit wäre es möglich, diese (ggf. in aufbereiteter Form) auf dem Berliner Open-Data-Portal einzustellen und fortlaufend zu aktualisieren?

Die o.g. Kleine Anfrage wurde durch das Jobcenter Berlin Marzahn-Hellersdorf wie folgt beantwortet:

1.      Werden aktuell Ombudsleute, die den Bürgerinnen und Bürgern objektiv die Bescheide erklären und bei Streitigkeiten beratend zur Seite stehen, im Jobcenter Marzahn-Hellersdorf eingesetzt?

Antwort:

Im Jobcenter Berlin Marzahn-Hellersdorf werden keine Ombudsleute eingesetzt.

1.1.            Wenn nein, existierten selbige in der Vergangenheit? Warum wurden diese abgeschafft?

Antwort:

Ombudsleute wurden im Jobcenter Berlin Marzahn-Hellersdorf noch zu keinem

Zeitpunkt eingesetzt.

1.2.            Wenn ja, welche Erfahrungen wurden mit dieser Art von Ombudsstellen bisher gemacht?

Antwort:

entfällt
 

1.3.            Wenn ja, welches Feedback gibt es zu den Ombudsleuten von den Bürgerinnen und Bürgern?

Antwort:

                    entfällt

2.        Aufgrund welcher Datensätze bzw. Unterlagen wurden oben stehende Fragen beantwortet und inwieweit wäre es möglich, diese (ggf. in aufbereiteter Form) auf dem Berliner Open-Data-Portal einzustellen und fortlaufend zu aktualisieren?

     Antwort:

     entfällt

Dagmar Pohle