Aufgrund einer Umstellung der Bearbeitungssoftware ISBJ Kita ist der Dienstbetrieb des Fachdienstes Kindertagesbetreuung/Kindertagespflege/ergänzende Förderung und Betreuung (eFöB) eingeschränkt.
Die Umstellung des Fachverfahrens umfasst umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen in der für die Erfassung von Kita- und eFöB-Gutscheinen genutzten Software.
Aufgrund der beschriebenen Einschränkungen des Dienstbetriebes können derzeit Kita-Gutscheine sowie Bedarfsbescheide für die ergänzende Förderung und Betreuung nur bedingt erstellt werden.
Alle übrigen Anliegen können nur sehr eingeschränkt bearbeitet werden.
Auch das Familienservicebüro ist von diesen Einschränkungen betroffen.
Während des eingeschränkten Dienstbetriebes ist der Fachdienst nur bedingt erreichbar:
• per E-Mail: Kindertagesbetreuung@ba-mh.berlin.de
• telefonisch: montags und mittwochs von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr
• vor Ort: ausschließlich nach Terminvereinbarung
Zur Abgabe von Anträgen/Unterlagen ist eine persönliche Vorsprache im Fachdienst nicht erforderlich. Diese können per Post übersandt, in den Hausbriefkasten eingelegt oder im Familienservicebüro abgegeben werden.
