Qualitätsmanagement

Allgemeine Informationen

Das Qualitätsmanagement trägt dazu bei, die Verwaltungs- und Dienstleistungsqualität im Prozess der Leistungsgewährung (Prozessqualität) zu überprüfen und zu steigern und das Ergebnis der Qualität in der Leistungserbringung (Ergebnisqualität) im Hinblick auf Passgenauigkeit und Wirtschaftlichkeit zu beeinflussen.

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