Patientenfürsprache für Kliniken in Marzahn-Hellersdorf gesucht

Mit seinen leistungsfähigen Krankenhäusern und spezialisierten Fachkliniken hat sich Marzahn-Hellersdorf als wichtiger Gesundheitsstandort weit über die Bezirksgrenzen hinaus etabliert. Für die neue Legislaturperiode 2026 bis 2031 sucht das Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf Bürgerinnen und Bürger, die sich als ehrenamtliche Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher engagieren möchten. Je nach Größe der Klinik wird eine monatliche Aufwandsentschädigung zwischen 50 und 200 Euro gezahlt.

Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher sind wichtige Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten, Klinikpersonal und Verwaltung. Sie haben ein offenes Ohr für Anliegen und Beschwerden rund um den Krankenhausaufenthalt, vermitteln bei Konflikten und vertreten die Interessen der Patientinnen und Patienten gegenüber den Kliniken.

In psychiatrischen Abteilungen bzw. Krankenhäusern wirken sie beratend mit und unterstützen die Krankenhäuser durch Anregungen und Verbesserungsvorschläge, insbesondere hinsichtlich des therapeutischen Klimas. Sie helfen bei der Aufklärung der Öffentlichkeit über psychische Erkrankungen. Damit leisten sie einen wertvollen Beitrag zu einer patientenorientierten Versorgung und stärken die Kommunikation zwischen Patientinnen, Patienten und Krankenhäusern.

• Vivantes Klinikum Kaulsdorf (Somatik), Myslowitzer Straße 45, 12621 Berlin
• Vivantes Klinikum Kaulsdorf (Psychiatrie), Myslowitzer Straße 45, 12621 Berlin
• Unfallkrankenhaus Berlin (ukb), Warener Straße 7, 12683 Berlin
• ARONA Klinik für Altersmedizin, Blumberger Damm 2G, 12683 Berlin
• Heiligenfeld Klinik Berlin, Brebacher Weg 15/Haus 19, 12683 Berlin
• Augenklinik Berlin-Marzahn GmbH, Brebacher Weg 15, 12683 Berlin
• Klinik „Helle Mitte“ GmbH Berlin, Alice-Salomon-Platz 2, 12627 Berlin

Die Tätigkeit ist geeignet für Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben, gut zuhören können und sich engagiert für die Belange von Patientinnen und Patienten einsetzen möchten. Erwartet werden unter anderem Einfühlungsvermögen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, ein selbstbewusstes und konfliktfähiges Auftreten sowie die Bereitschaft, regelmäßig in der jeweiligen Klinik präsent zu sein und sich fortzubilden. Grundkenntnisse – bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen – im Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnik werden vorausgesetzt. Interkulturelle Kompetenzen und Sprachkenntnisse sind willkommen.

Interessierte können ihre Bewerbung mit einer kurzen Darstellung ihrer Motivation bis zum 28. August 2026 per E-Mail oder postalisch an Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin; Herr Ransch, Janusz-Korczak-Straße 32, 12627 Berlin senden. Für telefonische Nachfragen erreichen Sie das Gesundheitsamt unter 030-902933850.