Informationen für Geflüchtete aus der Ukraine und ehrenamtlich Helfende / Інформація для біженців з України і для волонтерів: berlin.de/ukraine

Zentrale Informationen zum Coronavirus: berlin.de/corona

Unterstützung in Notsituationen

Eine Frau mit Kopftuch, ein Rollstuhlfahrer, zwei Kinder und ein gleichgeschlechtliches Paar (unter einem großen Regenschirm)
Direkt zur Kontaktinformation

  • Polizei: 110
  • Feuerwehr und Rettungsdienst: 112
  • Gift-Notruf: (030) 19 240
  • Krisendienst Kinderschutz der Berliner Jugendämter
    Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
    • Charlottenburg-Wilmersdorf: (030) 90291-5555
    • Friedrichshain-Kreuzberg: (030) 90298-5555
    • Lichtenberg: (030) 90296-55555
    • Marzahn: (030) 90239-5555
    • Mitte: (030) 90182-55555
    • Neukölln: (030) 90239-55555
    • Pankow: (030) 90295-5555
    • Reinickendorf: (030) 90294-5555
    • Spandau: (030) 90279-5555
    • Steglitz-Zehlendorf: (030) 90299-5555
    • Tempelhof-Schöneberg: (030) 90277-55555
    • Treptow-Köpenick: (030) 90297-55555
  • Berliner HOTLINE KINDERSCHUTZ – rund um die Uhr: (030) 610066
    • arabisch (montags) 08:00 bis 20:00 Uhr
    • türkisch (mittwochs) 08:00 bis 20:00 Uhr
    • russisch (freitags) 08:00 bis 20:00 Uhr
  • Berliner Notdienst Kinderschutz Beratung und Inobhutnahme von Kindern und Jugendlichen, rund um die Uhr
    • Kindernotdienst: (030) 610061
    • Jugendnotdienst: (030) 610062
    • Mädchennotdienst: (030) 610063
    • Kontakt- und Beratungsstelle (KuB), Sleep In: (030) 61006800
  • Telefonische Notapotheken-Auskunft: (0800) 0022833, Anruf vom Handy (alle Netze): Tel. 22833 (69 ct/Min)
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117 bundesweit kostenfrei, auch aus dem Mobilfunknetz
  • Zahnärztlicher Notfalldienst: (030) 89004333
  • Krankentransport Deutsches Rotes Kreuz Berlin: (030) 19727
  • Sucht & Drogen Hotline bundesweit: (01806) 313031
  • Drogennotdienst: (030) 19237
  • Zentraler Hebammenruf: (030) 2142771
  • Tierärztlicher Notdienst
  • Telefonseelsorge Berlin-Brandenburg: (0800) 1110111 oder (0800) 1110222 gebührenfrei
  • Störungsdienste Gas/ Wasser/Strom:
    • Berliner Wasserbetriebe: (0800) 2927587 gebührenfrei
    • Entstörungsdienst für Gas-Störungen/Gasgeruch: (030) 787272
    • VATTENFALL Störungsmanagement Strom: (0800) 2112525 gebührenfrei
  • Störungsmeldung, Ampelanlagen/Öffentliche Beleuchtung (Verkehrsanlagen)
    Störungsnummer Öffentliche Beleuchtung: (0800) 1102010 gebührenfrei
  • EC-/Maestro-Karten oder Kreditkarten sperren lassen, Sperr-Notruf: 116 116
    (bundesweit, im Inland gebührenfrei)

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