Berlin informiert zum Coronavirus

Weitere Informationen unter: berlin.de/corona

Familienbüro

Familienbüro logo

Herzlich Willkommen auf der Internetseite des Familienbüros Pankow.

Sie können uns gern während der unten aufgelisteten Sprechzeiten im Rathaus Weißensee im Erdgeschoss besuchen.

Unsere Sprechzeiten

Montag bis Freitag

9.00 – 12.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag

15.00 – 18.00 Uhr

Außerhalb der Sprechzeiten haben Sie jederzeit die Möglichkeit uns per Post, per Mail oder telefonisch zu erreichen:

Rathaus Weißensee
Erdgeschoss
Berliner Allee 252-260
13088 Berlin

Mail: familienbuero@ba-pankow.berlin.de

Telefon: (030) 90295 7200

Was ist das Familienbüro Pankow?

Im Familienbüro werden Sie beraten. Es wird dafür gesorgt, dass Ihr Anliegen an die richtige Stelle im Jugendamt weitergeleitet wird.
Die Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gern, Ihre Anträge zu stellen. Gemeinsam mit Ihnen stellen sie auch die notwendigen Unterlagen für Ihre Anträge zusammen. Über das Familienbüro können Sie außerdem Termine im Jugendamt vereinbaren.
Das Familienbüro können Sie per Post, telefonisch oder per E-Mail erreichen. Gern können Sie das Familienbüro auch während der Sprechzeiten persönlich besuchen.

Wer kann sich an das Familienbüro Jugendamt Pankow wenden?

Wenn Sie Unterstützung benötigen und in Pankow wohnen, können Sie gern das Familienbüro Pankow aufsuchen.

Bei welchen Fragen kann ich das Familienbüro aufsuchen?

Im Familienbüro Jugendamt Pankow erhalten Sie Informationen zu:

  • Beratung um die Geburt
  • Erstberatung zum Elterngeld
  • Erstberatung zum Unterhaltsvorschuss
  • Erstberatung zur Beurkundung
  • Erstberatung zur Tagesbetreuung, ergänzende Förderung und Betreuung an Ganztagsschulen und Tagespflege.
  • bei Fragen zu weiteren Angeboten und Hilfen des Jugendamtes.

So erreichen Sie das Familienbüro:

Zu unseren Sprechzeiten

Montag bis Freitag
9.00 – 12.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag
15.00 – 18.00 Uhr

Telefonisch unter der Nummer: (030) 90295 7200
oder per E-Mail an: familienbuero@ba-pankow.berlin.de

Kooperation Familienbüro und Familienkasse 4:3

Die Familienkasse berät im Familienbüro - Pankow

Ab dem 01.01.2023 bietet die Familienkasse Berlin-Brandenburg ihr Angebot im Familienbüro – Pankow an.
Die Familienkasse bietet allen Eltern aus Pankow Beratung und Unterstützung bei der Antragsstellung des Kindesgeldes, sowie des Kinderzuschlags.

Wann:
Jeden 1. Mittwoch im Monat im Familienbüro Pankow in der Zeit von 09:00 bis 15:00 Uhr – mit oder ohne Termin. Die Terminvereinbarung erfolgt über das Familienbüro.

Unsere Mitarbeiter:innen