Berlin informiert zum Coronavirus

Weitere Informationen unter: berlin.de/corona

Inhaltsspalte

Familienbüro

Familienbüro logo
Bild: Jugendamt Pankow

Herzlich Willkommen auf der Internetseite des Familienbüros Pankow.

Sie können uns gern während der unten aufgelisteten Sprechzeiten im Rathaus Weißensee im Untergeschoss besuchen.

Unsere Sprechzeiten

Montag bis Freitag

9.00 – 12.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag

15.00 – 18.00 Uhr

Außerhalb der Sprechzeiten haben Sie jederzeit die Möglichkeit uns per Post, per Mail oder telefonisch zu erreichen:

Rathaus Weißensee
Untergeschoss
Berliner Allee 252-260
13088 Berlin

Mail: familienbuero@ba-pankow.berlin.de

Telefon: (030) 90295 7200

Schutz- und Hygienemaßnahmen Familienbüro Jugendamt Pankow

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

damit wir alle weiterhin gut geschützt sind, bitten wir Sie beim Besuch des Familienbüros Pankow folgendes zu beachten:

  • Bitte tragen Sie einen Mund- und Nasenschutz.
  • Bitte betreten Sie das Familienbüro nur einzeln, sollte es besetzt sein, bitten wir Sie im Wartebereich zu warten.
  • Bitte halten Sie mind. 1,5 Meter Abstand zu einander.
  • Bitte beachten Sie die Hust- und Nießetikette.
  • Bitte benutzen Sie Ihr eigenes Schreibgerät.

Sollte Sie keinen Mund- und Nasenschutz dabei haben, hilft Ihnen das Familienbüro gerne aus.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Was ist das Familienbüro Pankow?

Im Familienbüro werden Sie beraten. Es wird dafür gesorgt, dass Ihr Anliegen an die richtige Stelle im Jugendamt weitergeleitet wird.
Die Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gern, Ihre Anträge zu stellen. Gemeinsam mit Ihnen stellen sie auch die notwendigen Unterlagen für Ihre Anträge zusammen. Über das Familienbüro können Sie außerdem Termine im Jugendamt vereinbaren.
Das Familienbüro können Sie per Post, telefonisch oder per E-Mail erreichen. Gern können Sie das Familienbüro auch während der Sprechzeiten persönlich besuchen.

Wer kann sich an das Familienbüro Jugendamt Pankow wenden?

Wenn Sie Unterstützung benötigen und in Pankow wohnen, können Sie gern das Familienbüro Pankow aufsuchen.

Bei welchen Fragen kann ich das Familienbüro aufsuchen?

Im Familienbüro Jugendamt Pankow erhalten Sie Informationen zu:

  • Beratung um die Geburt
  • Erstberatung zum Elterngeld
  • Erstberatung zum Unterhaltsvorschuss
  • Erstberatung zur Beurkundung
  • Erstberatung zur Tagesbetreuung, ergänzende Förderung und Betreuung an Ganztagsschulen und Tagespflege.
  • bei Fragen zu weiteren Angeboten und Hilfen des Jugendamtes.

So erreichen Sie das Familienbüro:

Zu unseren Sprechzeiten

Montag bis Freitag
9.00 – 12.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag
15.00 – 18.00 Uhr

Telefonisch unter der Nummer: (030) 90295 7200
oder per E-Mail an: familienbuero@ba-pankow.berlin.de

Unsere Mitarbeiterinnen