Familienbüro

Das Logo des Familienbüros Pankow zeigt 4 farbige, gezeichnete Konderköpfe, die lachen
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Inhaltsverzeichnis

Link zu den Öffnungszeiten und dem Kontakt

Mobile Beratung: Das Familienbüro kommt nach Buch und in den Mühlenkiez.

Tage und Zeiten entnehmen Sie bitte dem Link zu den Öffnungszeiten und Kontakt

Angebote und Beratung

Das Familienbüro Pankow ist eine Anlaufstelle für werdende Eltern, Familien und deren Angehörige.
Wir nehmen uns Zeit für Sie und versuchen, Ihre Anliegen zu klären und an die richtige Stelle zu bringen.

Unsere Beratungen sind kostenfrei und auf Wunsch auch anonym.

Auch in schwierigen familiären Situationen wie Trennung, Krankheit oder finanziellen Problemen können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Wir vermitteln auf Wunsch zu spezialisierten Beratungsstellen und anderen Angeboten im Bezirk.
Kommen Sie gerne zu unseren persönlichen Sprechzeiten vorbei oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns auf Sie!

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  • Leistungsberatung

    Sozialberatung

  • Beratung und Unterstützung bei der Antragstellung zu:

    • Elternzeit und Elterngeld
    • Unterhaltsvorschuss
    • Kindergeld
    • Kita und Hort

    Wir informieren zur Vaterschaftsanerkennung, Beistandschaft, Negativbescheinigung und gemeinsamer Sorgeerklärung.

    Ihre Anträge zu Elterngeld und Unterhalsvorschuss können Sie gerne bei uns einreichen. Wir prüfen Ihre Unterlagen auf Vollständigkeit.

    Sie erhalten bei uns eine ausführliche sozialpädagogische Beratung zu folgenden Themen:

    • Schwangerschaft, Geburt und Babyzeit
    • Entwicklung und Erziehung Ihres Kindes
    • Freizeit- und Unterstützungsangebote für Familien
    • Unterstützung für Alleinerziehende
    • Hilfe bei Konflikten und Krisen in der Familie
    • Erstberatung bei Trennung und Scheidung
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Vaterfreuden

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Vaterschaftsanerkennung und Sorgeerklärung

Sie sind nicht miteinander verheiratet und bekommen ein Kind oder haben eins?
Dann können Sie im Jugendamt die Vaterschaftsanerkennung und gemeinsame Sorgeerklärung machen.
Dazu brauchen Sie einen Termin zur Beurkundung.
Sie können die Vaterschaft und gemeinsame Sorge vor der Geburt Ihres Kindes oder auch nach der Geburt klären.
Eine Bescheinigung über die alleinige Sorge für ein Kind können Sie auch erhalten.

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Zeit für das Wesentliche

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Elterngeld

Über die Möglichkeiten Ihrer individuellen Gestaltung des Elterngeldes und Elternzeit sprechen wir gerne mit Ihnen. Wir helfen Ihnen, den Antrag auszufüllen und die Unterlagen zusammenzustellen. Bei uns können Sie sich gerne auch schon vor der Geburt zur finanziellen Gestaltung Ihrer Elternzeit beraten lassen. Den Elterngeldantrag können Sie vor Ort bei uns abgeben.

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Schwung fürs Leben

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Kindergeld und Kinderzuschlag

Bei Fragen zu Leistungen der Familienkasse berät diese einmal im Monat bei uns im Familienbüro.
Gerne können Sie am ersten Mittwoch des Monats zwischen 9 Uhr und 12 Uhr bei uns vorbeikommen, oder wir buchen Ihnen an diesem Tag einen Termin.

Infos zum:

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Kita gefunden

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Kindertagesbetreuung

Kita und Kindertagespflege

Wie finde ich einen Kita-Platz? Wie erhalte ich einen Kitagutschein? Was brauche ich für die Anmeldung? Sind nur einige von vielen Fragen, die sich junge Eltern bei der Beantragung eines Kitagutscheins stellen. Das Familienbüro hilft!

Hort – eFöB
Ihr Kind soll im Schulhort betreut werden? Dann benötigen Sie einen Hortgutschein und Betreuungsvertrag. Das Familienbüro hilft Ihnen bei der Beantragung eines Hortgutscheins und beantwortet Ihre Fragen.

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Alleinerziehend

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Unterhaltsvorschuss

Sie sind alleinerziehend und bekommen keinen, unregelmäßigen- oder nur geringen Unterhalt vom anderen Elternteil? Dann können Sie einen Antrag auf Unterhaltsvorschuss beim Jugendamt stellen. Wir beraten Sie gerne dazu und helfen, den Antrag auszufüllen. Welche Unterlagen Sie benötigen, besprechen wir mit Ihnen. Abgeben können Sie den Antrag auch bei uns.

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Weil das Familienleben manchmal Kopf steht

Bild: Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf - Pressekit Kampagne FSB

Unterhalt über die Beistandschaft

Sie sind getrenntlebender Elternteil und Ihr Kind, Ihre Kinder leben hauptsächlich bei Ihnen? Sie wollen Unterstützung, einen geregelten und angemessenen Unterhalt für Ihr Kind zu erhalten?
Dann könnten Sie Anspruch auf Unterhaltszahlungen von dem anderen Elternteil haben. Bei der Berechnung und auch Durchsetzung der Ansprüche hilft Ihnen die Beistandschaft.

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Bild: oestyle.gmail.com-Depositphotos.com-bgremover

Auftritts- und Drehgenehmigungen für Kinder und Jugendliche

Wir beraten Sie dazu und erteilen die Auftritts- und Drehgenehmigungen im Jugendamt für den gesamten Bezirk.

Wichtige Hinweise:

  • Zum Erteilen der Zustimmung durch das Jugendamt benötigen Sie die bereits erfolgte schriftliche Zustimmung eines Arztes, der Schule sowie beider Elternteile.
  • Eine Terminvereinbarung ist notwendig.
  • Das Kind muss beim Termin anwesend sein.

Die notwendigen Formulare finden Sie auf der Webseite vom LaGetSi.
Hinweise zur gesetzlichen Grundlage

Kooperation Familienbüro und Familienkasse 4:3

Die Familienkasse berät im Familienbüro

Die Familienkasse bietet allen Eltern aus Pankow Beratung und Unterstützung bei der Antragsstellung des Kindesgeldes, sowie des Kinderzuschlags.

Wann? Jeden 1. Mittwoch im Monat im Familienbüro Pankow in der Zeit von
09:00 Uhr bis 12:00 Uhr in einer offenen Sprechstunde, mit oder ohne Termin, sowie von 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr nach vorheriger verbindlicher Terminvereinbarung.
Die Terminvereinbarung erfolgt über das Familienbüro.

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Hilfreiche Links

Logo Frühe Hilfen Netzwerk Pankow

Bild: Jugendamt Pankow

Frühe Hilfen

Informationen für weitere Unterstützung in der Zeit vor der Geburt, bis zum 3. Lebensjahr des Kindes. Weitere Informationen

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Kontakt zum Familienbüro

Rathaus Weißensee
Berliner Allee 252-260, 13088 Berlin
Erdgeschoss, Raum 4

Öffnungszeiten:
Tag Zeit
Montag: 10.00 Uhr – 12.00 Uhr und 13.00 Uhr – 15.00 Uhr
Dienstag: 9.00 Uhr – 12.00 Uhr, telefonisch erreichbar ab 8.00 Uhr
Mittwoch: 9.00 Uhr – 12.00 Uhr und 13.00 Uhr – 15.00 Uhr
Donnerstag: 9.00 Uhr – 12.00 Uhr und 15.00 Uhr – 18.00 Uhr
Freitag: 9.00 Uhr – 12.00 Uhr

Ab sofort finden Sie uns zur offenen Sprechstunde zusätzlich in Buch und im Mühlenkiez

Verkehrsanbindungen

Bucher Bürgerhaus

An folgenden Tagen

15.09.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
06.10.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
20.10.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
03.11.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
17.11.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr
08.12.2026 von 13:30 Uhr – 15:30 Uhr

Weitere Termine werden hier fortlaufend eingestellt.

Bei Bedarf ist eine vorherige Anmeldung per Telefon unter (030) 90295-7200 oder Email an familienbuero@ba-pankow.berlin.de möglich, aber NICHT erforderlich!

Verkehrsanbindungen

Mühlenkiez

An folgenden Tagen

11.09.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
25.09.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
09.10.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
23.10.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
20.11.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
04.12.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr
11.12.2026 von 08:30 Uhr – 12:30 Uhr

Weitere Termine werden hier fortlaufend eingestellt.

Bei Bedarf ist eine vorherige Anmeldung per Telefon unter (030) 90295-7200 oder Email an familienbuero@ba-pankow.berlin.de möglich, aber NICHT erforderlich!

Verkehrsanbindungen

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