Einfache Sprache

Wichtige Information wegen Corona

Abstrakte Figur wehrt mit der Hand Krankheitserreger ab

Bild: ag visuell - Fotolia.com

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
in den Nachrichten wurde schon gesagt:
Für Ihre und unsere Gesundheit ist wichtig,
dass sich nur wenige Menschen treffen.

Wir kümmern uns aber weiter um Ihre Fragen!

Kontakt zu uns:

Briefkästen des Job-Centers
Anruf im ServiceCenter (Tel.-Nr.: 030/5555 79 79 00)
Online-Plattform (jobcenter.digital)
E-Mail-Versand (Jobcenter-Berlin-Neukoelln@jobcenter-ge.de)

Erstanträge auf Arbeitslosengeld II schicken Sie per Post oder per E-Mail an:
jobcenter-Berlin-Neukoelln.T660@jobcenter-ge.de
Geben Sie Ihren Namen, Geburtsdatum und Adresse an.

Alles Wichtige zu dem Thema gibt es hier:
https://www.arbeitsagentur.de/leichte-sprache/fragen-und-antworten-zum-corona-virus

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Jobcenter Berlin Neukölln

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Sie können nicht gut lesen und schreiben?

Hier gibt es Informationen über das Job-Center in einfacher Sprache.

Wo dieses Tür-Schild ist, sind Menschen, die Ihnen helfen.

Hier sind Informationen zum Alpha-Siegel vom
Grund-Bildungs-Zentrum.

Was macht das Job-Center?

Frau am Empfangstresen lässt sich ein Formular erklären

Bild: FrankMerfort /Depositphotos

Eingangs-Zonen

Hier können Sie ohne Termin vorbei kommen.
Jeder, der das 1. Mal in das Job-Center kommt, geht in die
Eingangs-Zone in der 1. Etage. Wer einen Termin hat, geht direkt zu seinem Berater. Wer keinen Termin hat, geht in seine Eingangs-Zone. Dort kann man Fragen stellen und Unterlagen oder einen Antrag abgeben. Die Mitarbeiter vergeben auch Termine bei einem Sach-Bearbeiter oder Arbeits-Vermittler.

Puzzleteil mit Aufschrift ALG II und Münzen

Bild: SP-PIC / Fotolia.com

Geld-Leistungen

Menschen ohne Arbeit können Hilfe vom Staat bekommen. Diese Hilfe heißt Grund-Sicherung.
Ein anderes Wort dafür ist: Arbeitslosen-Geld 2. Einen Antrag bekommen Sie im Neu-Kunden-Center oder hier.

Bild: Fotowerk - Fotolia.com

Arbeits-Vermittlung

Die Arbeits-Vermittlung hilft Ihnen, Arbeit oder eine Ausbildung zu finden. Einen Termin bekommen Sie in der Eingangs-Zone oder unter der Telefon-Nummer 030 5555 79 2222.

Bildvergrößerung: Zwei Hände erreichen einander und symbolisieren moralische Unterstützung

Bild: svetap/Depositphotos.com

Das Fall-Management

Bei besonders großen Problemen hilft das Fall-Management.

In schwierigen Lebens-Situationen ist es besonders schwer, eine Arbeit zu finden. Wenn Sie zu einem Fall-Manager möchten, fragen Sie Ihren Arbeits-Vermittler. Fall-Manager beraten und helfen bei Problemen mit:

Sucht
Wohnung
Schulden
der Arbeit-Suche

Hier ist ein leichtes Video über das Jobcenter

Screenshot eines Videos über das Jobcenter

Mit dem Aufruf des Videos erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten an den Videopartner c31012-o.p.core.cdn.streamfarm.net übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Formate: video/mp4

Hier gibt es mehr Erklär-Videos über das Jobcenter