Neukundencenter

Als Neukunde/-in des Jobcenters Berlin Neukölln, werden Sie zunächst in unserem Neukundencenter betreut (1. Etage / Kindl-Boulevard, Mainzer Straße 27, 12053 Berlin).

Sie sind Neukunde/-in, wenn…
  • Sie noch nie Geldleistungen in einem Jobcenter bezogen haben
    oder
  • Sie länger als 6 Monate keine Geldleistungen mehr vom Jobcenter Berlin Neukölln erhalten haben (bspw. bei Unterbrechung Ihrer Hilfebedürftigkeit).

Im Neukundencenter durchlaufen Sie als Antragsteller drei Bereiche:

  • Eingangszone Neukundencenter
  • Neukundenvermittlung
  • Erstantragsservice

Bitte beachten Sie:

  • Ohne gültigen Personalausweis oder Pass (mit gültigem Aufenthaltstitel) und ohne aktuelle Meldebescheinigung kann keine Anmeldung erfolgen.
  • Bei Neuanträgen für Arbeitslosengeld II ist für jedes Mitglied der Bedarfsgemeinschaft der gültige Ausweis bzw. Pass und eine Anmeldebescheinigung erforderlich.
  • Bei wohnungslosen und geflüchteten Menschen gelten andere Zuständigkeitsregelungen, nähere Informationen erhalten Sie in der Eingangszone des Neukundencenters.