Regionale Dienste

Die drei Regionen von Neukölln

Im Rahmen des Berlinweiten Projekts „Einführung der Sozialraumorientierung in der Jugendhilfe“ hat das Jugendamt den Bezirk Neukölln in drei Regionen unterteilt und einen Großteil der Angebote der Jugendhilfe regionalisiert. Die Verantwortung für die Familienunterstützenden Hilfen, die Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen, die Platzspiele und die Straßensozialarbeit sowie für die Zusammenarbeit der Akteure innerhalb der Region liegen nunmehr bei den jeweiligen Regionalleitungen.

Die Zuständigkeit des Regionalen Dienstes richtet sich nach Ihrem Wohnort, schlagen Sie einfach Ihre Straße im Straßenverzeichnis nach.

  • Straßenverzeichniss 2024

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    XLSX-Dokument (63.5 kB) - Stand: 2024

Aufgaben der Regionalen Dienste

Die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter der Sozialpädagogischen Dienste im Jugendamt Neukölln sind Ansprechpartner vor Ort für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene, Eltern und Familien bei vielfältigen Fragen, Notlagen und Krisen, die in Familien auftreten können. Die Schwerpunkte der Arbeit bilden die Beratung, die Information und die Vermittlung von Hilfsangeboten, die Krisenhilfe und der Kinderschutz.

Beratung, Information und Vermittlung bei

  • Erziehungsproblemen
  • Überforderung von Eltern
  • Partnerschaftskonflikten wie Trennung / Scheidung
  • Entwicklungsverzögerung von Kindern
  • Krankheit, Behinderung, Schulproblemen
  • Straffälligkeit von Jugendlichen

Leistung von Krisenhilfe und Kinderschutz bei

  • plötzlichem Ausfall von Eltern (-teilen)
  • akuten und gewaltsamen Konflikten in Familien
  • allen Formen von Gefährdungen, d.h. bei Vernachlässigung, Misshandlung und sexuellem Missbrauch

Die Regionen erbringen ihre Leistungen in Kooperation mit

  • freien Trägern der Jugendhilfe
  • den Neuköllner Schulen und Kitas
  • der Abteilung Gesundheit des Bezirkes
  • den Quartiermanagementbüros
  • den Kiez-AGs

Veränderte telefonische Sprechzeiten

Das Jugendamt Neukölln ändert seine telefonischen Sprechzeiten am 07.03. und am Gründonnerstag, den 28.03.2024 wie folgt:
Der Regional Sozialpädagogische Dienst und die Fachbereiche des Jugendamtes verlegen die telefonische Sprechstunde an beiden Tagen vom Nachmittag auf den Vormittag von 09:00 bis 12:00 Uhr. An allen anderen Tagen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie im Internet angegeben erreichbar.

Region Nord-West

6 lachende Kinder

Angebote und Kontaktdaten

Hier finden Sie alle Angebote und Kontaktdaten des Regional Sozialpädagogischen Dienstes der Region Nord-West. Weitere Informationen

Zwei Kinder sitzen hinter einer Couch und entdecken etwas

Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen

Hier finden Sie alle Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen der Region Nord-West sowie deren sozialpädagogische Schwerpunkte und Angebote. Weitere Informationen

Region Nord-Ost

6 lachende Kinder

Angebote und Kontaktdaten

Hier finden Sie alle Angebote und Kontaktdaten des Regional Sozialpädagogischen Dienstes der Region Nord-Ost. Weitere Informationen

Zwei Kinder sitzen hinter einer Couch und entdecken etwas

Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen

Hier finden Sie alle Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen der Region Nord-Ost sowie deren sozialpädagogische Schwerpunkte und Angebote. Weitere Informationen

Region Süd

6 lachende Kinder

Angebote und Kontaktdaten

Hier finden Sie alle Angebote und Kontaktdaten des Regional Sozialpädagogischen Dienstes der Region Süd. Weitere Informationen

Zwei Kinder sitzen hinter einer Couch und entdecken etwas

Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen

Hier finden Sie alle Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen der Region Süd sowie deren sozialpädagogische Schwerpunkte und Angebote. Weitere Informationen

Telefonische Sprechzeiten

dienstags von 9-13 Uhr
donnerstags von 16-18 Uhr

Persönliche Gesprächstermine nur nach telefonischer Vereinbarung während der oben genannten Sprechzeiten

zentrales Krisentelefon für Kinder in Not

Montag bis Freitag von 8.00 – 18.00 Uhr

030 90239 – 55555