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Service-App: Das Service-Portal Berlin für unterwegs

Bild: Land Berlin

Alle Informationen des Service-Portal Berlin auf dem Handy verfügbar haben – das ermöglicht die Service-App des Landes Berlin. Die Service-App ist der komfortable und mobile Zugriff auf Informationen zu Dienstleistungen und Standorten aus allen Bereichen der Berliner Verwaltung. Eine Online-Terminbuchung ist ebenso möglich, wie die Suche nach dem richtigen Standort, oder die Beantragung von Dienstleistungen. Ein einfaches Menü führt die Nutzerinnen und Nutzer in die digitale Welt der Berliner Verwaltungen.

Passgenau mit Umkreissuche

So ermöglicht die Service-App beispielsweise eine Umkreissuche der Behördenstandorte „in der Nähe“. Damit lässt sich die Standortliste abhängig vom aktuellen Aufenthaltsort sortieren, um beispielsweise das nahegelegenste Bürgeramt auszuwählen. Als besonderer Service unterstützt eine Checkliste dabei, die Voraussetzungen für die ausgewählte Dienstleistung zu erfüllen. Die Service-App merkt sich die Einstellungen, auch wenn es unterwegs mal keine Online-Verbindung gibt. Die Informationen zu Dienstleistungen und Standorten der Verwaltung bezieht die Service-App wie auch das Service-Portal aus der zentralen Dienstleistungsdatenbank die ständig erweitert wird.

Die Realisierung und der technische Betrieb erfolgen durch die BerlinOnline Stadtportal GmbH & Co. KG.