Über uns

Die Modernisierung und Digitalisierung der Verwaltung werden in der Senatskanzlei Berlin zentral gesteuert und vorangetrieben. Zwei Abteilungen in der Senatskanzlei arbeiten daran, die Verwaltung handlungsfähiger und innovativer zu machen. Das beinhaltet zum Beispiel die Steuerung der Informations- und Kommunikationstechnologien im Land Berlin, die Digitalisierung der Bürgerdienste und die Umsetzung der Verwaltungsreform.

Abteilung V stellt die Berliner Verwaltung neu auf und treibt die digitale Transformation voran. Sie entwickelt Strategien und Steuerungsmodelle für den zielgerichteten Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien in der Verwaltung. Die Abteilung koordiniert landes- und bundesweite Digitalisierungsprojekte sowie die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes, um Bürgern digitale Verwaltungsdienstleistungen zugänglich zu machen. Um diesen Zugang für alle zu gewährleisten, unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen, ist die Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit der Abteilung V zugeordnet. Durch die Planung und Umsetzung der Verwaltungsreform schafft sie klare Zuständigkeiten, stärkt die Hauptverwaltung und ermöglicht serviceorientierte Leistungserbringung gegenüber Bürgerinnen und Bürgen sowie Unternehmen. Sie führt den Kulturwandel der Verwaltung an, stellt Methodiken wie Zielvereinbarungen bereit und optimiert Geschäftsprozesse. In enger Zusammenarbeit mit Bürger- und Ordnungsämtern übernimmt sie die gesamtstädtische Steuerung und entwickelt Bürgerdienste kontinuierlich weiter.

Abteilung VI verantwortet die Entwicklung und den Betrieb der Verwaltungs-IKT im Rahmen der Berliner Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung. Ziel ist eine effiziente, nutzerfreundliche und zukunftsorientierte Verwaltung, die Bürgerbedürfnisse in den Fokus stellt. Der Abteilung obliegt die zentrale Steuerung der IKT-Basisdienste, sie integriert neue Technologien in die IKT-Architektur und schafft moderne IKT-Arbeitsplätze. Zudem treibt Abteilung VI die Standardisierung maßgeblich voran und unterstützt die Überführung von IKT der Behörden zum ITDZ Berlin. Höchste Priorität hat die Sicherheit der IKT-Systeme. Weitere Aufgaben umfassen die Einführung der digitalen Akte und die Verwaltung von Finanzmitteln für verfahrensunabhängige IKT.