Verwaltungsreform

Frau zeigt in einem Büro einem Mann etwas auf dem Computerbildschirm.

Berlin reformiert seine Verwaltung. Dadurch werden Entscheidungen schneller abgestimmt. Zuständigkeiten sind klarer und Verwaltungsleistungen werden in der ganzen Stadt zuverlässiger und einheitlicher erbracht.

Warum wird die Verwaltung reformiert?

Die Berliner Verwaltung erfüllt zahlreiche Aufgaben für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, Vereine und Institutionen. Gleichzeitig müssen für viele Dienstleistungen mehrere Verwaltungsebenen zusammenarbeiten. Die Zeit, die solche Abstimmungen brauchen, soll kurz sein. Die dahinterliegenden Prozesse sollen für die Bürgerinnen und Bürger möglichst ohne zusätzlichen Aufwand ablaufen.

Mit der Verwaltungsreform startet der Berliner Senat deswegen einen umfassenden Prozess, um die Verwaltung moderner, handlungsfähiger und zukunftsfest zu machen. Es geht darum, den Maschinenraum der Berliner Verwaltung zu reformieren. Grundlage ist ein Gesetz, das Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit zwischen Senat und Bezirken klar regelt: das Landesorganisationsgesetz (LOG BE).

Was verändert sich?

  • Klare Zuständigkeiten
    Zuständigkeiten waren bislang in verschiedenen Dokumenten, Regelungen und Verwaltungsvorschriften beschrieben. Die Reform ordnet alle Tätigkeiten der Verwaltung systematisch und zeigt sie einheitlich auf. Dadurch wird transparenter, wer innerhalb der Berliner Verwaltung für welche Aufgaben verantwortlich ist. Zudem wird deutlich, wie sich Zuständigkeiten zwischen Hauptverwaltung und Bezirken verteilen. Diese Übersicht hilft allen Beteiligten, damit sie in der Verwaltung einfacher und schneller miteinander arbeiten.
  • Bessere gesamtstädtische Steuerung
    Viele Herausforderungen betreffen ganz Berlin. Die Verwaltungsreform stärkt deshalb die Zusammenarbeit über Verwaltungsgrenzen hinweg. Zudem unterstützt sie eine abgestimmte Steuerung wichtiger Themen für die gesamte Stadt.
  • Starke Bezirke
    Die Bezirke sind wichtige Ansprechpartner vor Ort. Gleichzeitig werden ihre Rolle und die Zusammenarbeit mit den Senatsverwaltungen klarer geregelt. So können gesamtstädtische Ziele und lokale Bedürfnisse besser miteinander verbunden werden.
  • Innerbehördlicher Kulturwandel
    Alle Teile der Berliner Verwaltung sollen zusammenarbeiten. Ziel ist es, die Probleme der Stadt und die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger zu bearbeiten. Dazu gehört auch, dass Fristen und Genehmigungsfiktionen für den Verkehr zwischen Behörden eingeführt werden.

Wer ist für welche Aufgabe zuständig?

Erstmals führt die Berliner Verwaltung ihre Aufgaben in einer zentralen Datenbank zusammen. Bürgerinnen und Bürger erhalten damit einen transparenten Überblick darüber, welche Stellen für welche Aufgaben verantwortlich sind. Gleichzeitig zeigt sich, wie die Berliner Verwaltung ihre Zuständigkeiten verteilt. Der Senat verantwortet den gesamtstädtischen Erfolg, indem er die Regeln festlegt sowie einheitliche Formulare und das nötige Geld bereitstellt. Danach stellen die Bezirke oder Landesämter die Bescheide aus und bieten die einzelnen Dienste an.

Für die Verwaltung schafft der Zuständigkeitskatalog des Landes Berlin (Aufgabenkatalog) eine einheitliche Grundlage. Damit lassen sich Aufgaben und Zuständigkeiten besser steuern und weiterentwickeln. So können Verwaltungsabläufe langfristig einfacher, effizienter und serviceorientierter gestaltet werden. Die Datenbank wird fortlaufend aktualisiert und erweitert.

Häufige Fragen zu Verwaltungsreform

  • Was ist die Verwaltungsreform?

    Mit der Verwaltungsreform modernisiert Berlin die Zusammenarbeit innerhalb der Verwaltung. Ziel ist es, Zuständigkeiten klarer zu regeln und die Zusammenarbeit zwischen Senat und Bezirken zu verbessern, um die Verwaltung leistungsfähiger aufzustellen.

  • Warum wird die Berliner Verwaltung reformiert?

    Die Berliner Verwaltung erfüllt zahlreiche Aufgaben für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, Vereine und Institutionen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an öffentliche Leistungen, während Fachkräfte und finanzielle Ressourcen begrenzt sind. Die Verwaltungsreform schafft die Grundlage, damit die Behörden gesamtstädtisch besser zusammenarbeiten. Sie ermöglicht, Aufgaben und Zuständigkeiten klarer zuzuordnen.

  • Was bedeutet die Verwaltungsreform für Bürgerinnen und Bürger?

    Die Verwaltungsreform macht Zuständigkeiten transparenter. Die Verwaltung nimmt ihre Aufgaben dadurch noch besser und effizienter wahr. Dank der Verwaltungsreform erleben Sie als Bürgerinnen und Bürger Ihre Verwaltung nachvollziehbarer, freundlicher und schneller.

  • Was ist das Landesorganisationsgesetz (LOG BE)?

    Das Landesorganisationsgesetz bildet den rechtlichen Rahmen der Verwaltungsreform und ist am 01. Januar 2026 in Kraft getreten. Das LOG BE konkretisiert die Berliner Verfassung. Es regelt unter anderem die Zusammenarbeit zwischen Senat und Bezirken. Zudem führt es neue Instrumente für die gesamtstädtische Steuerung der Berliner Verwaltung ein.

  • Was ist der Zuständigkeitskatalog (Aufgabenkatalog)?

    Der Zuständigkeitskatalog (Aufgabenkatalog) ordnet alle Aufgaben der Berliner Verwaltung einheitlich, worauf die Datenbank aufbaut. Die Verwaltung entwickelt den Katalog ständig weiter. Sie passt die Informationen an, wenn sich Aufgaben ändern oder Verantwortungen wechseln.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie sich gerne an uns wenden.

Kontakt

Der Regierende Bürgermeister – Senatskanzlei -
IKT-Steuerung, Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltung, Bürgerdienste und Ordnungsämter

Postanschrift:
Jüdenstraße 1
10178 Berlin

Ansprechperson

Ronald Wenke

Projektleiter “Verwaltungsreform-Implementierungsprojekt”