Warum erreiche ich den Beihilfeservice nicht telefonisch?

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
In der aktuellen Situation der verlängerten Bearbeitungszeiten liegt der uneingeschränkte Fokus der Beihilfestelle auf der originären Antragsbearbeitung.
Die finanzielle Entlastung unserer Kundinnen und Kunden ist stets unsere höchste Priorität.
Der eingeschränkte Kundenservice ist uns in dieser Situation bewusst.

Es wird kontinuierlich geprüft, ob eine Öffnung des Telefonservice wieder möglich ist.
Anfragen sind jederzeit über die weiteren Kommunikationskanäle – Mail, Fax und übliche Post – möglich.
Eine zeitnahe Beantwortung wird dabei gewährleistet.
Termine für eine pers. Beratung im ServicePunkt des Beihilfeservice sind darüber hinaus regelmäßig sehr zeitnah buchbar.

Ihr Beihilfeservice

Letzte Änderung: 16.01.2025