Sprechzeiten und Erreichbarkeit

Ausfall von Sprechzeiten

Die weitere Dynamik bei der Ausbreitung des Coronavirus macht es notwendig,
alle Sprechzeiten und persönlichen Beratungen des Ordnungsamtes
ab dem 16.03.2020 bis auf Weiteres auszusetzen.

Zum Ausgleich des Sprechstundenausfalls wird die telefonische Erreichbarkeit erhöht.
Es wird darum gebeten, dies zu berücksichtigen und von einer persönlichen Vorsprache abzusehen.

Telefonisch ist das Ordnungsamt über die Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle
unter 030 90297 4629 zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag und Dienstag von 9.00 bis 15.00 Uhr,
Mittwoch von 9.00 bis 12.00 Uhr,
Donnerstag von 9.00 bis 15.00 Uhr und
Freitag von 9.00 bis 14.00 Uhr.

Wenn Sie ein Gewerbe an-, um- oder abmelden möchten, können Sie dies online
über den Einheitlichen Ansprechpartner erledigen.
Eine persönliche Vorsprache beim Gewerbebereich ist hierfür nicht erforderlich.

Für alle anderen Gewerbeangelegenheiten haben Sie die Möglichkeit,
Ihr Anliegen per E-Mail an ordnungsamt@ba-tk.berlin.de zu richten
oder schriftlich einzureichen:
Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin, Ordnungsamt, Gewerbeangelegenheiten, Postfach 91 02 40, 12414 Berlin.

Amtsleiterin
Frau Pankow

Termine nur nach vorheriger Vereinbarung unter
Tel.: (030) 90297-4629 oder E-Mail: ordnungsamt@ba-tk.berlin.de

Bereiche

Bitte wählen Sie hier den zutreffenden Bereich aus:

Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle

Fachbereich Ordnungsangelegenheiten

Fachbereich Veterinär- und Lebensmittelaufsicht

Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle (ZAB)

Leiterin: Frau Puhan

zur Seite der Zentralen Anlauf- und Beratungsstelle

Bild: © Beboy/www.fotolia.com

Montag und Dienstag		09:00 – 15:00 Uhr
Mittwoch		keine Sprechzeit
Donnerstag		10:00 – 18:00 Uhr
		Wartenummernausgabe
		bis 17:45 Uhr
Freitag		09:00 – 14:00 Uhr

Telefon: (030) 90297-4629

Fachbereich Ordnungsangelegenheiten

Fachbereichsleiterin: Frau Schmidtgen

Gewerbe- und Ordnungsangelegenheiten

Leiterin: Frau Zillmann

Gewerbeangelegenheiten

zur Seite des Gewerbebereiches

Bild: Gina Sanders - Fotolia.com

Montag und Dienstag		09:00 – 12:00 Uhr
Mittwoch		keine Sprechzeit
Donnerstag		14:00 – 18.00 Uhr
		Wartenummernausgabe
		bis 17:45 Uhr
Freitag		keine Sprechzeit

Terminvereinbarung für Gaststätten
Betreiber/ -innen von Gaststätten werden ab sofort nur noch mit Termin bedient.
Ein Termin ist während der Sprechzeiten vor Ort erhältlich oder telefonisch unter (030) 90297-4629 .

Ordnungsangelegenheiten

keine Sprechzeiten
Termine nur nach vorheriger Vereinbarung unter
Tel.: (030) 90297-4629 oder E-Mail: ordnungsamt@ba-tk.berlin.de

Allgemeiner Ordnungsdienst

Leiter: Herr Schenk

zur Seite des Allgemeinen Ordnungsdienstes

Bild: Daniel Hohlfeld

Einsatzzeiten:

Montag bis Freitag

07:00 – 21:30 Uhr

Samstag und Sonntag
November bis März		08:00 – 16:00 Uhr

Samstag und Sonntag
April bis Oktober		12:00 – 20:00 Uhr

Feiertag ganzjährig

08:00 – 16:00 Uhr

Bei akuten Verkehrsbehinderungen oder akuten Lärmbelästigungen bei Haus- und Nachbarschaftslärm können Sie sich telefonisch an den AOD wenden.

telefonische Erreichbarkeit
unter (030) 90297-4601:
Montag bis Freitag		06:30 – 21:00 Uhr

Am Wochenende und an Feiertagen ist der AOD ausschließlich über die Polizei telefonisch erreichbar.

Sofern der Allgemeine Ordnungsdienst unter der Woche einmal nicht erreichbar bzw. nicht im Dienst sein sollte, können Sie die Polizei über Amt oder per Notruf 110 verständigen.