Bürgerämter Treptow-Köpenick

Aus gegebenen Anlass geben wir unseren Bürgerinnen und Bürgern im Bezirk Treptow-Köpenick Folgendes zur Kenntnis:

Ab dem 1. September 2020 haben die Bürgerämter Treptow-Köpenick für Sie wie folgt geöffnet:

• Montag 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr
• Dienstag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Mittwoch 07:30 Uhr bis 14:00 Uhr
• Donnerstag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Freitag 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Eine Terminbuchung ist online oder über die Behördenhotline „115“ möglich.

Besucherinnen und Besucher werden gebeten, im Bürgeramt unbedingt eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen und die Abstandsregeln zu beachten.

Es steht ein begrenztes Terminkontingent für dringende Anliegen bzw. Notsituationen zur Verfügung. Hierfür nehmen Sie bitte Kontakt zur Hotline 90297-2241 auf. Für alle Notfallkundinnen und –kunden gilt: Die Prüfung und Entscheidung über Notfälle obliegt der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter der Hotline.

Der Informationstresen der Standorte bleibt aus Gründen des Gesundheitsschutzes vorerst weiterhin geschlossen.

Eine Vorsprache ohne Terminvereinbarung ist grundsätzlich nicht möglich.

Fertiggestellte Dokumente sind zu den genannten Öffnungszeiten ohne Termin ausschließlich im Bürgeramt 1 im Rathaus Köpenick abzuholen.

Wir bitten um freundliche Beachtung.

Ihr Amt für Bürgerdienste

• Montag 07:30 Uhr – 15:30 Uhr nur Terminsprechstunde
• Dienstag 10:00 Uhr – 18:00 Uhr nur Terminsprechstunde
• Mittwoch 07:30 Uhr – 14:00 Uhr nur Terminsprechstunde
• Donnerstag 10:00 Uhr – 18:00 Uhr nur Terminsprechstunde
• Freitag 07:30 Uhr – 13:00 Uhr nur Terminsprechstunde

Kunden mit Termin müssen sich nicht am Informations-Tresen melden, sondern können direkt im Wartebereich Platz nehmen und dort auf den Aufruf ihrer Vorgangsnummer warten. Sollte ggf. ein gebuchter Termin nicht wahrgenommen werden können, dann bitten wir diesen unbedingt abzusagen, um eine Neuvergabe zu ermöglichen.

• Zur Terminbuchung im Bürgeramt I Köpenick.
• Zur Terminbuchung im Bürgeramt II Schöneweide.