• Informationen zu unseren Öffnungszeiten und zur Terminvereinbarung finden Sie hier.
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  • Beachten Sie unser umfangreiches Angebot an Online- und Blended-Learning-Kursen unter www.berlin.de/vhs-neukoelln/kurse/onlinekurse/.

EFQM zertifiziert

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Der Exzellenz verpflichtet

Nach einer externen Begutachtung ihres Managementsystems am 10. und 11. Januar 2023 erhielten die Berliner Volkshochschulen das EFQM-Qualitätszertifikat.

Committed to Excellence

Verpflichtung zu Exzellenz

Die Berliner Volkshochschulen haben damit nachgewiesen, dass sie den im EFQM Excellence Modell beschriebenen Grundkonzepten der Excellence verpflichtet sind:

  • Nutzen für Kunden schaffen
  • die Zukunft nachhaltig gestalten
  • die Fähigkeiten der Organisation entwickeln
  • Kreativität und Innovation fördern
  • mit Vision, Inspiration und Integrität führen
  • Veränderungen aktiv managen
  • durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich sein
  • dauerhaft herausragende Ergebnisse erzielen

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