Leitbild der Otto-Suhr-Volkshochschule Berlin-Neukölln
Die Otto-Suhr-Volkshochschule Neukölln ist eine kommunale, öffentlich verantwortete bezirkliche Einrichtung der Erwachsenenbildung. Wir bieten Bildungsveranstaltungen für Menschen unterschiedlicher sozialer und kultureller Herkunft an. Diese Angebote tragen im Sinne lebensbegleitenden Lernens zur Förderung der allgemeinen, politischen, beruflichen, kulturellen und persönlichen Entwicklung bei und dienen damit auch der Entwicklung des demokratischen Gemeinwesens. Die Bildungsarbeit ist integrativ ausgerichtet.
Wir lassen uns von dem Ideal einer offenen, pluralistischen, demokratischen Gesellschaft leiten, stehen in der Tradition aufklärerischen Denkens und des Humanismus. Wir legen großen Wert auf Toleranz, Chancengleichheit, interkulturelles Lernen und gleiche Entwicklungsmöglichkeiten von Frauen und Männern. Wir verstehen uns als eine lernende Einrichtung, die Qualitätsentwicklung als einen fortwährenden Prozess versteht, die offen ist für Innovationen und flexibel auf veränderte Bedingungen der Bildungsarbeit reagiert. Bezugspunkt der Arbeit sind unsere Teilnehmenden und Interessenten.
Kunden: Adressaten, Teilnehmende, Organisationen...
Wir wenden uns mit unserem Bildungsangebot an erwachsene Frauen und Männer jeden Alters, unterschiedlichster sozialer und kultureller Herkunft, unabhängig von ihren Bildungs- und Lebenserfahrungen.
Wir erreichen mit unserem Programm Menschen aus allen sozialen Schichten. Darunter stellen Frauen im Alter zwischen 25 und 50 Jahren die größte Gruppe. Mit unserem umfangreichen Angebot an Deutschkursen sprechen wir sehr viele Menschen nichtdeutscher Muttersprache in unserem Bezirk an, der von einem hohen Anteil an Migranten geprägt ist.
Zu unseren Kunden gehört deshalb auch das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF), in dessen Auftrag Deutschkurse durchgeführt werden. Hinzu kommen Qualifizierungsmaßnahmen für Arbeitslose, die mit Fördermitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) finanziert werden, sowie weitere Auftragsmaßnahmen.
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Allgemeine Unternehmensziele
Mit unserem Angebot wollen wir die individuelle Entwicklung unserer Teilnehmenden in persönlichen, gesundheitlichen, kulturellen, gesellschaftlichen und politischen Belangen fördern, ihre beruflichen Chancen verbessern und einen Beitrag zu ihrer sozialen Integration leisten. Niemand soll aus finanziellen Gründen auf eine Teilnahme an unseren Bildungsangeboten verzichten müssen. Die Kurse und Veranstaltungen sollen bezahlbar bleiben. Alles in allem möchten wir erreichen, dass sich die Teilnehmenden mit ihrem Bildungswunsch bei uns gut aufgehoben fühlen.
Für unsere Volkshochschule wollen wir die Akzeptanz als kompetente Bildungseinrichtung weiter steigern.
Ein weiteres wesentliches Ziel ist die Einwerbung von Fremdmitteln, um das Bildungsangebot zu erweitern.
Wir sind Spezialisten der Erwachsenenbildung. Wir planen und organisieren fach- und bedarfsgerechte Lern- und Bildungsprozesse, führen diese durch und prüfen ihren Erfolg. Unsere Kurse und Veranstaltungen sind fachlich-methodisch aktuell und kundenorientiert. Unsere Kursleitenden vertreten erwachsenengerechte methodische Konzepte der Teilnehmer- und Handlungsorientierung.
Wir bieten ein breitgefächertes Angebot an Kursen und Veranstaltungen zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung und Entwicklung. Unsere wissenschaftlich-pädagogischen Mitarbeiter/innen und unsere Kursleitenden stehen zur Weiterbildungsberatung zur Verfügung. Zahlreiche Kurse und Lehrgänge können mit einer Zertifikats-Prüfung abgeschlossen werden. Unser kundenorientierter Service sichert eine zügige Anmeldung und eine aufmerksame Betreuung unserer Kursteilnehmenden. Parallel zu einer Vielzahl von Kursen bieten wir Kinderbeaufsichtigung an.
Aktuelle Informationen über unser Bildungsangebot stellen wir über Printmedien und elektronische Medien zur Verfügung.
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Mit der Planung und Entwicklung unseres Programms sowie der pädagogische Prüfung und Bewertung unserer Bildungsangebote sind unsere als Programmbereichsleiter eingesetzten wissenschaftlich-pädagogischen Mitarbeiter/innen betraut.
Die Durchführung der Kurse und Veranstaltungen liegt in den Händen unserer fachlich und pädagogisch qualifizierten Kursleitenden.
Unsere kundenfreundlichen Verwaltungsmitarbeiter/innen stehen für alle Fragen der Anmeldung und der Kundenbetreuung zur Verfügung und sorgen für einen reibungslosen Service.
Alle Mitarbeiter/innen bilden sich regelmäßig fort.
Unsere Kurse finden in wohnortnahen, den Kursanforderungen entsprechend fachlich ausgestatteten Unterrichtsräumen statt.
Als bezirkliche Weiterbildungseinrichtung finanzieren wir unser vielfältiges Programm über Zuschüsse des Landes Berlin, über Finanzmittel, die uns Kooperationspartner für die Durchführung von Kursen zur Verfügung stellen (Fremdmittel), über selbsterwirtschaftete Einnahmen und eine Vielzahl anderer Finanzquellen.
Definition gelungenen Lernens
Nach erfolgreichem Abschluss ihrer Kurse, Seminare und anderen Veranstaltungen haben unsere Teilnehmenden folgendes erreicht:
Sie haben ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitert sowie neue Erkenntnisse hinzugewonnen.
* Sie haben ihre Handlungskompetenz weiterentwickelt.
* Sie sind in der Lage, ihre erworbene Kompetenz zu nutzen.
* Sie verbinden mit ihrer VHS-Veranstaltung positive Empfindungen.
Das Leitbild wurde im Jahr 2004 im Rahmen eines bundesweit anerkannten Verfahren zur Qualitätsentwicklung und –testierung entwickelt, das speziell für Bildungseinrichtungen konzipiert ist. Es handelt sich um die Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung (LQW). An der Erstellung waren alle Mitarbeiter/innen und einige Vertreter/innen der Kursleitenden beteiligt. Die Otto-Suhr-Volkshochschule ist seit dem 20. April 2005 qualitätstestiert.

Das Qualitätstestat wurde am 20. April 2009 erneuert. Mit der Retestierung wird ein vierjähriger Prozess der Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung abgeschlossen. Zugleich beginnt ein neuer vierjähriger Zyklus. Die Volkshochschule Neukölln befindet sich somit als lernende Einrichtung in einem fortlaufenden Qualitätskreislauf.
Die Volkshochschule wird dabei kontinuierlich auf Entwicklungs- und Verbesserungsmöglichkeiten hin untersucht. Im Zentrum dieses Verfahrens der Qualitätsentwicklung stehen die Kursteilnehmenden. Von der Anmeldung bis zum Kursgeschehen: alle Aspekte der Arbeit werden unter der Fragestellung beleuchtet, inwieweit sie dazu geeignet sind, die Teilnehmenden zufriedenzustellen. Zwei Gutachterinnen der Testierungsstelle bewerten schließlich den Prozess der Qualitätsentwicklung in den zurückliegenden vier Jahren. Im Mittelpunkt steht eine Visitation vor Ort und ein Qualitätsworkshop mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei einer positiven Bewertung wird die Gültigkeit des Qualitätssiegels um vier Jahre verlängert.
Am 1. Februar 2004 trat das neue Berliner Schulgesetz in Kraft. § 123 regelt die Aufgaben der Volkshochschulen. Das Schulgesetz finden Sie im Internet unter: http://www.berlin.de/sen/bildung/rechtsvorschriften/index.html
Die Otto-Suhr-Volkshochschule Neukölln ist eine kommunale Einrichtung des Bezirksamtes Neukölln, der Abteilung Bildung, Schule und Kultur. Dies ist im Schulgesetz §123, Absatz 1 bis 8 verankert.
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