Leichte SpracheUnsere Kundinnen und Kunden können ab heute die Referate der Abteilungen A, B und E in Einzelfallangelegenheiten digital nur noch über das jeweilige Kontaktformular anschreiben.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.
Gegenwärtig gehen im Landesamt für Einwanderung wöchentlich tausende E-Mails ein, mitunter auch mehrfach und an nicht zuständigen Stellen. Ein großer Teil der Kapazitäten wird durch die interne Zuordnung gebunden und steht nicht mehr für die Erteilung von Aufenthaltstiteln und andere Dienstleistungen des LEA zur Verfügung. Dies ist nicht im Interesse der Kundinnen und Kunden, die vor allem schnellstmöglich eine Dienstleistung benötigen.
Durch die Umstellung auf Kontaktformulare werden Anfragen nur noch bei den für die Dienstleistung zuständigen Stellen im Amt eingehen und Mehrfachübersendungen unterbleiben. Zudem sind die Kontaktformulare strukturiert. Es werden Daten abgefragt, die eine schnellere Zuordnung und Bearbeitung des Anliegens ermöglichen. Die Maßnahme dient auch der Sicherheit von Kundendaten. So werden alle Anhänge zusätzlich auf Viren gescannt und unsere Arbeitsfähigkeit nicht durch Cyberangriffe bedroht.
Bitte vertrauen Sie darauf, dass wir jede über ein Kontaktformular eingehende Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten. Sehen Sie bitte von Sachstandsanfragen ab. Ein rechtzeitig eingegangener Antrag auf Erteilung oder Verlängerung einer Aufenthaltserlaubnis oder einer Blauen Karte über ein Kontaktformular hat grundsätzlich sogenannte Fiktionswirkung. Das heißt konkret: Ihr Aufenthaltstitel (Aufenthaltserlaubnis, Blaue Karte oder Visum für einen längerfristigen Aufenthalt) gilt dadurch mitsamt den Nebenbestimmungen im Bundesgebiet bis zur Vorsprache im LEA als rechtmäßig. Sie können also weiter im bisherigen Umfang arbeiten oder studieren, auch wenn ihr Aufenthaltstitel abläuft. Hierüber erhalten Sie eine Bestätigung, wenn Sie das ausgefüllte Kontaktformular absenden. Bitte speichern Sie sich dieses Dokument ab und drucken es zudem auch nach Möglichkeit aus.