Projektlaufzeit: 01.01.2025-31.12.2025
Ziel des Projekts „Energieschuldenberatung in der Energiepreiskrise am neuen Standort der Verbraucherzentrale Berlin“ ist es, Energiesperren in Berliner Haushalten signifikant und dauerhaft zu reduzieren.
Dafür bietet die Verbraucherzentrale Berlin eine spezialisierte Beratung für Energieschuldnerinnen und Energieschuldner, die von Netzsperrungen bedroht sind, am neuen Beratungsstandort in der Lichtenberger „Liese“, Frankfurter Allee 218, an. Verbraucherinnen und Verbraucher im Ostteil der Stadt haben so die Möglichkeit einer kieznahen persönlichen Energieschuldenberatung. Zudem wird das Angebot um eine mobile Beratungsstelle bei einem Kooperationspartner räumlich erweitert. In der Beratung werden unter anderem Rechnungen geprüft, Sachverhalte erklärt und über die Möglichkeiten einer dauerhaft sichergestellten Energieversorgung informiert. Die Verbraucherzentrale Berlin übernimmt dabei als Mittlerin zwischen den betroffenen Personen, Versorgungsunternehmen, Netzbetreibern, Jobcentern und Sozialämtern eine wichtige Funktion bei der Erarbeitung von individuellen Lösungen. Um die Problematik der Energiearmut, insbesondere der Energiesperren, besser erfassen und beschreiben zu können,
werden Daten zu verschiedenen Parametern der betroffenen Haushalte erhoben.