Aktueller Hinweis zur Online-Terminvereinbarung / Current information about making an appointment online

03.03.2020

Planer - Terminplaner mit Stift

Bild: © Detlef - Fotolia.com

Bitte beachten Sie Folgendes bei Ihrer Termin-Buchung!

  • Problem:
    • Wegen eines technischen Fehlers wird nach dem Buchen eines Termins keine weitere Seite mehr angezeigt, mit der die erfolgreiche Termin-Buchung bestätigt wird.
  • Lösung:
    • Wenn Sie Ihren Termin gebucht haben (Nach Drücken des Knopfes „Termin buchen“), schließen Sie bitte in Ihrem Browser die Online-Terminvereinbarung.
    • Prüfen Sie bitte anschließend in Ihrem E-Mail-Posteingang, ob Sie eine E-Mail über die Terminbuchung erhalten haben. Sehen Sie bitte auch in dem „Spam-Ordner“ Ihres E-Mail-Postfachs nach.
  • In der Regel werden Sie eine solche E-Mail über die erfolgreiche Buchung Ihres Termins bekommen. Versuchen Sie deshalb nur dann erneut einen Termin zu buchen, wenn Sie keine solche E-Mail erhalten haben.

Please note the following when booking your appointment!

  • Problem:
    • Due to a technical error, after booking an appointment, no further page is displayed to confirm the successful appointment booking.
  • Solution:
    • Once you booked your appointment (after pressing the “Book an appointment” button), please close the online appointment booking in your browser.
    • After that please check your email inbox whether you have received an email about the appointment booking. Please also look in the “Spam folder” of your e-mail inbox.
  • As a rule, you will receive an email about the successful booking of your appointment. Therefore only try to book an appointment again if you have not received such an email.

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