Meldungen an das Ordnungsamt

Das Ordnungsamt nimmt gerne Ihre Meldung zu Missständen im öffentlichen Raum entgegen. Finden Sie hier zu Ihrem Anliegen die passende Kontaktmöglichkeit.

Beachten Sie bitte, dass das Ordnungsamt bei Missständen auf Privatflächen (z.B. Abfälle) keine Eingriffsbefugnis hat.

LOGO Ordnungsamt-Online

Portal Ordnungsamt-Online

Ordnungsamt-Online

Über das Portal Ordnungsamt-Online können Sie Hinweise und Beschwerden zu Missständen und Störungen im öffentlichen Raum an das Ordnungsamt übermitteln (Beispiele: Müll, Straßenschäden).
Es ist nicht für Angelegenheiten zu nutzen, die ein sofortiges Einschreiten erfordern (Beispiel: Verkehrsmaßnahmen, Winterdienst).
Meldung an das Ordnungsamt

Auto wird auf Abschleppwagen gezogen

Umsetzung eines Autos

Koordination des Außendienstes

Ein in zweiter Reihe abgestelltes Auto behindert Sie?
Ein Gehweg ist schneeglatt?
Solche Anliegen machen baldige Maßnahmen erforderlich.

Die Koordination des Außendienstes erreichen Sie
  • Mo.-Fr. 06.30-21.30 Uhr
  • Sa. 08.30-21.30 Uhr
    über das Bürger*innen-Telefon (030) 9029-29000.

Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich an die Polizei, z.B. über die Internetwache

Eine Frau hält ein Schild mit der Aufschrift 'Hilfe und Beratung'

Zentrale Anlauf- udn Beratungsstelle

Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle

Sie erreichen unsere Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle über das Bürger*innen-Telefon unter (030) 9029-29000

Montag 09.00 bis 15.00 Uhr
Dienstag 09.00 bis 15.00 Uhr
Donnerstag 10.00 bis 15.00 Uhr

oder per E-Mail an ordnungsamt@charlottenburg-wilmersdorf.de

Beachten Sie bitte, dass Ihre E-Mail nur zu üblichen Bürozeiten gelesen werden kann.

grünes Ampelmännchen

Defekte Ampel melden

Defekte Ampel melden

Eine defekte Ampel (Lichtsignalanlage) im Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf melden Sie bitte online an infraSignal. Weitere Informationen

Stadt im Abendlicht

Defekte Beleuchtung melden

Defekte Straßenbeleuchtung melden

Eine defekte Straßenbeleuchtung im Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf melden Sie bitte online an Stromnetz Berlin. Weitere Informationen

Schlagloch

Schlaglöcher melden

Straßenschäden melden

Schäden an Straßen und Gehwegen in Charlottenburg-Wilmersdorf können Sie direkt dem Tiefbauamt melden. Weitere Informationen