Die Antragsunterlagen können natürlich weiterhin auch per Post eingereicht, sowie im Hausbriefkasten am Haupteingang oder in den Briefkasten im Wohnungsamt im 2. OG neben Zimmer 246 b eingeworfen werden.
Wohnungsamt Charlottenburg-Wilmersdorf
Datenverlust bei Online-Antragsstellung
Im Zeitraum von Mittwoch, 11.03.2026, 20 Uhr, bis Donnerstag, 12.03.2026, 8.30 Uhr, sowie Samstag, 14.03.2026, 19:45 Uhr, bis Montag, 16.03.2026, 3:45 Uhr, ist es zu Datenverlusten bei der Online-Antragstellung zum Wohnberechtigungsschein (WBS), zum Wohngeld und zu Leistungen nach dem Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) gekommen. Ursache dafür ist eine technische Störung beim Auftragsverarbeiter.
Durch die Störung wurden gestellte Anträge nicht gespeichert und gingen vor der Antragsstellung verloren. Es erfolgte eine Meldung auf dem Bildschirm der Antragsstellenden, dass der Antrag nicht erfolgreich übermittelt werden konnte. Eine Rekonstruktion, welche Antragsstellende davon betroffen sind, ist aufgrund des Datenverlusts nicht mehr möglich.
Eine Offenlegung von Daten fand nicht statt.
Sollten Sie im genannten Zeitraum einen Antrag zum Wohnberechtigungsschein, zum Wohngeld oder zu Leistungen nach dem Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) gestellt haben, wenden Sie sich bitte zu den telefonischen Sprechzeiten (Montag sowie von Mittwoch bis Freitag von 10 bis 11 Uhr) an den Fachbereich Wohnen unter der allgemeinen Telefonnummer 9029-13022, um den tatsächlichen Zugang des Antrags zu erfragen.
Wir bitten den Vorfall und damit verbundene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wohngeld, Bildungs- und Teilhabepaket
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BuT-Beratung kurz erklärt
PDF-Dokument (218.4 kB)
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Zuständigkeiten Wohngeld
PDF-Dokument (411.6 kB) - Stand: 02.06.2025
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Hinweise zum Antrag auf Wohngeld
PDF-Dokument (21.9 kB)
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Antrag Wohngeld in leichter Sprache
PDF-Dokument (262.9 kB)
Wohnberechtigungsscheine
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Zuständigkeiten Wohnberechtigungsschein
PDF-Dokument (408.9 kB) - Stand: 02.06.2025
Zweckentfremdung
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Zuständigkeiten Zweckentfremdung Stand: 09/25
PDF-Dokument (58.6 kB) - Stand: 02.06.2025
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Anzeige potenziell illegaler Zweckentfremdung
Zweckentfremdung
PDF-Dokument (21.3 kB)
Kontakt
Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin
Wohnungsamt
Tel (030) 9029-13022
(Montag bis Freitag 10 – 11 Uhr)
Fax (030) 9029-13710
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Otto-Suhr-Allee 98/99 neben dem Eingang zur Bibliothek