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Leitbild der Stadtbibliothek Marzahn-Hellersdorf

Die Stadtbibliothek Berlin Marzahn-Hellersdorf ist eine öffentliche Einrichtung frei von kommerziellen Interessen.

Sie ermöglicht allen Bürgerinnen und Bürgern den freien und unkomplizierten Zugang zu Medien und Informationen aller Art.

Als öffentliche Bibliothek nimmt die Stadtbibliothek eine wichtige Rolle als kulturelles Zentrum und als Begegnungs- und Kommunikationsstätte des Stadtbezirkes wahr.
Die individuellen Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger stehen im Vordergrund unserer Arbeit. Wir legen Wert darauf, dass die Qualität unserer Arbeit und unserer Angebote ein hohes Niveau hat.

Das erreichen wir durch ein aktuelles und nachfrageorientiertes Medienangebot, durch kompetente und freundliche Beratung, einer engagierten, zuverlässigen, verantwortungs- und kostenbewussten Arbeit und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.