Зображення: Senatskanzlei Berlin / Julia Wendt
Легенда: Прибуття до Берліна
Загальну інформацію про основні кроки на перший час біженці з України знайдуть у цій схемі. Додаткова інформація
У вас є запитання щодо отримання допомоги або ви хочете отримати інформацію щодо можливостей підтримки?
Центральна сервісна служба працює з понеділка до суботи з 7 до 18 години за номером телефона +49 30 90 127 127. Наразі інформацію можна отримати німецькою, англійською, українською й російською мовами.
Просимо звертнути увагу! Через центральну сервісну службу надається виключно загальна інформація. Питання щодо конкретних обставин або індивідуальних ситуацій з’ясовуються під час прямих звернень у відповідні відомства районів.