Німецька мова жестів
Зображення: dpa
Часто задавані питання
Informationen für Flüchtlinge aus der Ukraine und für Freiwillige. Häufig gestellte Fragen. Часто задавані питання
Пропозиції районів м. Берліна
Зображення: dpa
Подальша інформація
Зображення: dpa
Прибуття
Берлін вітає Вас! Нижче Ви знайдете основну інформацію щодо в’їзду, статусу перебування і допомоги, якою Ви можете скористатися. Прибуття
Зображення: dpa
Повсякденне життя: практичні поради й безкоштовні послуги
Завдяки цим практичним порадам ви краще зорієнтуєтеся в повсякденному житті Німеччини. Численні установи Берліна пропонують біженцям із України безкоштовно скористатися їхніми послугами. Повсякденне життя: практичні поради й безкоштовні послуги
Гаряча лінія
У вас є запитання щодо отримання допомоги або ви хочете отримати інформацію щодо можливостей підтримки?
Центральна сервісна служба працює з понеділка до суботи з 7 до 18 години за номером телефона +49 30 90 127 127. Наразі інформацію можна отримати німецькою, англійською, українською й російською мовами. На Великодні свята з 7 до 10 квітня сервісний центр не працюватиме.
Просимо звертнути увагу! Через центральну сервісну службу надається виключно загальна інформація. Питання щодо конкретних обставин або індивідуальних ситуацій з’ясовуються під час прямих звернень у відповідні відомства районів.