Im Erdgeschoss (Raum E.001 und E.006) können Sie folgende Selbstbedienungselemente nutzen und Ihre Angelegenheiten selbst erledigen:
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Elektronischer Lotse (E.001):
Vier in einem Tresen fest verankerte Touchscreen-Bildschirme,
die zur Anliegensklärung und Orientierung dienen. -
Tablets (E.006):
Fünf per Wandhalterung fest verankerte Tablets, auf denen die JC-App läuft. -
Scanner (E.006):
Ein Scanner mit der Funktion, Unterlagen einzuscannen, verschlüsselt an das Jobcenter Berlin Spandau abzusenden und einen Bestätigungsausdruck zu erhalten. -
Telefon (E.006):
Festnetztelefon zur kostenlosen Nutzung für Kundinnen und Kunden. -
SIE-Plätze (E.006):
Vier SIE-Plätze (Selbstinformationseinrichtung) zur Stellensuche und Information.
Der Infopunkt kann ohne Termin genutzt werden.
Zusätzlich können Sie die oben genannten Selfservicemedien im Raum E.006 Montag und Dienstag von 12:30-15:00 Uhr
sowie am Mittwoch von 08:00-15:00 Uhr außerhalb der regulären Öffnungszeiten nutzen.
Bitte beachten Sie, dass außerhalb der Öffnungszeiten keine Unterstützung durch die Mitarbeitenden des Jobcenters möglich ist.