Viele Anliegen können Sie praktisch von Zuhause erledigen – nutzen Sie hierzu Jobcenter.digital.
Ihre Anträge (z.B. den Weiterbewilligungsantrag), Veränderungsmitteilungen oder Fragen zu Ihren Leistungen können Sie auf diese Weise einfach und direkt stellen. Ihre eingereichten Unterlagen werden sofort in Ihrer elektronischen Akte abgelegt. So stehen sie den zuständigen Mitarbeitenden schnell zur Verfügung und können zügig bearbeitet werden.
Wir helfen Ihnen auch am Telefon.
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung? Dann rufen Sie uns gerne an. Die Telefonnummern der zuständigen Fachabteilungen finden Sie hier.
Bei folgenden Anliegen kommt eine sofortige Klärung in Betracht:
- nachgewiesene finanzielle Notlage mit einer Begründung über deren Entstehung und eines Kontoauszuges der letzten 4 Wochen
- Drohender Wohnungsverlust / Stromabschaltung
- Ausstellung einer Bescheinigung für ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto)
- Beantragung einer Probearbeit bei einem Arbeitgeber
- Klärung von Meldeversäumnissen
Liegt keines der genannten Anliegen vor, nehmen Sie telefonisch Kontakt zu dem zuständigen Team auf und vereinbaren einen Termin.