Verbesserung der gesamtstädtischen Verwaltungssteuerung

Ziel unserer Arbeit ist die konkrete Stärkung der Dienstleistungsqualität der Berliner Verwaltung.

Unsere Mission ist Veränderung. Gemeinsam mit unterschiedlichen Berliner Verwaltungsbereichen entwickeln wir Ideen und Verfahren, die die Zusammenarbeit mit den Beschäftigten der Berliner Verwaltung aber auch mit den BürgerInnen Berlins weiter verbessern.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei auf Zielvereinbarungen, Geschäftsprozessmanagement und der evidenzbasierten Verwaltungssteuerung. Wir unterstützen Führungskräfte und Mitarbeitende aktiv, indem wir attraktive Rahmenbedingungen für die Nutzung dieser Instrumente schaffen. Wir fördern die Anerkennungskultur in der Verwaltung, arbeiten als InnovationsnetzwerkerInnen und handeln lösungsorientiert. Nicht immer sind die Aufgabenstellungen einfach, dennoch bleiben wir zuversichtlich und optimistisch.

CityLab Berlin Workshop

Verwaltungsprozesse gestalten

Zeit und Geld sparen und gleichzeitig den Service für die Bürgerinnen und Bürgern schnell verbessern? Das ist das Ziel des Geschäftsprozessmanagements. Weitere Informationen

Eröffnung des neuen Bürgeramts im Staaken-Center

Gesamtstädtische Zielvereinbarungen

Gemeinsame Ziele für eine leistungsfähige Berliner Verwaltung - um Berlin zu gestalten, braucht es eine leistungsfähige Verwaltung. Weitere Informationen

Verwaltungspreis 2020

Berliner Verwaltungspreis

Die Berliner Verwaltung zeigt immer wieder, dass die Mitarbeitenden in der Lage sind, besondere Herausforderungen zu meistern. Kreative Projekte werden mit dem Berliner Verwaltungspreis ausgezeichnet. Weitere Informationen

Team Referat V B

Team

Zum Team der „Gesamtstädtischen Verwaltungssteuerung“ gehören:
Frau Klare, Herr Stache, Frau Mahlow, Herr Graf, Frau Frömming-Gottschling, Frau Wegmann, Herr Hofmann, Frau Witschel und Herr Petau. Zusammengehalten wird das gesamte Referat von Frau Stapf-Finé.

Immer wieder dürfen wir uns zudem über die Unterstützung weiterer Kolleginnen und Kollegen freuen, die eine Praktikums-, Hospitations- oder anderweitige Station in ihrem Berufsleben bei uns absolvieren. Aktuell werden wir von Frau Knote unterstützt.

Kontakt

Der Regierende Bürgermeister von Berlin
- Senatskanzlei -
Gesamtstädtische Verwaltungssteuerung
Birgit Stapf-Finé
V B