Ziel unserer Arbeit ist die konkrete Stärkung der Dienstleistungsqualität der Berliner Verwaltung.
Unsere Mission ist Veränderung. Gemeinsam mit unterschiedlichen Berliner Verwaltungsbereichen entwickeln wir Ideen und Verfahren, die die Zusammenarbeit mit den Beschäftigten der Berliner Verwaltung aber auch mit den BürgerInnen Berlins weiter verbessern. Wir unterstützen und fördern den Abschluss von Zielvereinbarungen in Bereichen von gesamtstädtischem Interesse zwischen Senats- und Bezirksebene.
Wir fördern die Anerkennungskultur in der Verwaltung, arbeiten als InnovationsnetzwerkerInnen und handeln lösungsorientiert. Nicht immer sind die Aufgabenstellungen einfach, dennoch bleiben wir zuversichtlich und optimistisch.