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Die ersten Tage in Berlin
Informationen zu Unterkunft, Versorgung und Hilfsangeboten nach Ihrer Ankunft in Berlin. Die ersten Tage in Berlin
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Informationen zu Unterkunft, Versorgung und Hilfsangeboten nach Ihrer Ankunft in Berlin. Die ersten Tage in Berlin
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Die wichtigsten Fragen und Antworten für Geflüchtete aus der Ukraine und Menschen, die helfen wollen. FAQ
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Informationen zum Antrag auf Sozialleistungen: Formular-Download, erforderliche Unterlagen und Kontaktdaten des zuständigen Ämter. Sozialleistungen beantragen: Erforderliche Dokumente und Kontaktinformationen
Sie haben Fragen zu den Hilfsangeboten oder möchten sich über Unterstützungsmöglichkeiten informieren?
Die zentrale Servicerufnummer ist von Montag bis Samstag von 7 bis 18 Uhr unter +49 30 90 127 127 zu erreichen. Sie erhalten derzeit Auskünfte in Ukrainisch, Russisch, Deutsch und Englisch.
Bitte beachten Sie: Über die zentrale Service-Nummer werden ausschließlich allgemeine Informationen bereitgestellt. Fragen zu fachlichen Details oder zu individuellen Sachverhalten sollten direkt im Kontakt mit den jeweils zuständigen Ämtern in den Bezirken geklärt werden.