In Berlin leben nach Angaben des Landes 185.000 pflegebedürftige Menschen und rund 200.000 teils pflegende Angehörige. Die Zahl der Pflegebedürftigen, von denen der überwiegende Teil durch Angehörige und ambulante Pflegedienste betreut werde, steige Jahr für Jahr, sagte Pflegesenatorin Ina Czyborra (SPD). «Die Herausforderungen in der Pflege sind groß – für die Mitarbeitenden, aber auch für die Pflegebedürftigen und die Menschen, die sich um sie kümmern. Hier kann unsere neue Pflegebeauftragte Hilfestellung geben, aber auch bei Problemen unterstützen, die im Alltag der Menschen auftreten.»