Im Ordnungsamt Lichtenberg ist die Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle (ZAB) der erste Ansprechpartner für Sie, hier bekommen Sie Auskünfte und Beratung. Anträge und Formulare werden Ihnen ausgehändigt. Ihre Anzeigen und Beschwerden werden auch entgegengenommen.
Folgende Bereiche sind Bestandteil des Ordnungsamtes:

• Genehmigungen
• Gewerbeangelegenheiten
• Ordnungsbehördliche Bestattungen
• Straßenverkehrsbehörde
• Außendienst
• Veterinär- und Lebensmittelaufsicht

• Regelung von Gewerbeangelegenheiten, Gewerbeüberwachung
• Erteilung von gewerberechtlichen Erlaubnissen (Gaststätten, Makler, Bewacher, Reisegewerbe…)
• Festsetzung von Märkten und Volksfesten nach der Gewerbeordnung
• Erteilung von Erlaubnissen zur Werbemittelverteilung nach Straßenreinigungsgesetz
• Überwachung der Vorschriften des Berliner Ladenöffnungsgesetzes
• Erteilung von Ausnahmegenehmigungen nach dem Arbeitszeitgesetz
• Erteilung von Ausnahmegenehmigungen nach dem Sprengstoffgesetz
• Überwachung der Einhaltung jugendschutzrechtlicher Vorschriften
• Überwachung der Einhaltung der Vorschriften des Nichtraucherschutzgesetzes
• Überwachung des gewerblichen Lagerns von Pyrotechnik in Verbindung mit Verkaufsstellen
• Überwachung der gewerblichen und nichtgewerblichen Verwendung von Pyrotechnik
• Verbraucherschutz (Rücknahmepflicht für Umverpackungen, Pfanderhebungspflicht für Einwegverpackungen)
• Verkehrsüberwachung (Parkverstöße, Radfahrer auf Gehwegen…)
• Sicherung der Sauberkeit und Ordnung im öffentlichen Raum (Hundegesetz, Straßenreinigungsgesetz, Grünanlagengesetz, Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetz, Naturschutzgesetz…)
• Ordnungsmaßnahmen zum verhaltensbedingten Haus- und Nachbarschaftslärm
• Überwachung des ordnungsgemäßen Winterdienstes (Schnee- und Glättebekämpfung)
• Bestattungswesen… u.a.m.

Anliegen- und Beschwerdemanagement, Erstberatung, Erlaubnisse zur Verteilung von Werbemitteln, Ausnahme nach Arbeitszeitgesetz, Pyrotechnische Angelegenheiten, Marktangelegenheiten, Gestattungen, Versteigereranzeigen, Wanderlager, Ausnahme und Anzeigen Feuerwerk

Gewerbeanzeigen, Erlaubnisse, Gaststätten, Betriebsprüfungen

Sachbearbeitung: Belastende Verwaltungsverfahren, Ordnungswidrigkeiten Öffentlicher Raum, Gewerbe, Sondernutzung, Haus- und Nachbarschaftslärm und weiteres

Das Bestattungswesen ist zuständig für die Einleitung ordnungsbehördlicher Bestattungen in Sterbefällen, bei denen keine bestattungspflichtigen Angehörigen vorhanden sind beziehungsweise diese nicht rechtzeitig für die Bestattung Sorge tragen.

Anordnung von dauerhaften und temporären Verkehrsmaßnahmen, Verkehrszeichen, Verkehrseinrichtungen nach den Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung – StVO –,
Erteilung von Sammelanordnungen (Jahresanordnungen) und Konkretisierungen hierzu bzw. Einzelanordnungen für die temporären Maßnahmen (Aufstellung von Haltverboten, Arbeitstätten nach § 45 Abs. 6 StVO auf der Grundlage der Richtlinien für die Sicherung von Arbeitsstellen an Straßen).

Erteilung für bestimmte Sondernutzungserlaubnisse nach Berliner Straßengesetz,
Erteilung von Ausnahmegenehmigungen im Zusammenhang mit der Umweltzone,
Erteilung von Erlaubnissen nach § 29 StVO (Durchführung von Veranstaltungen und Wochenmärkten),
Erteilung von Ausnahmegenehmigungen nach § 46 StVO,
unter anderem für/vom:

• Sonntagsfahrverbot,
• die Befreiung von der Helm- oder Gurtpflicht,
• die Aufstellung von Containern,
• den Straßenhandel , das Herausstellen von Waren, Schankvorgärten,
• Informationsstände
• Parkerleichterungen Schwerbehinderte (gegegebenfalls in Verbindung mit § 45 Abs. 1 b Nr. 2)

Dienstgebäude: Alfred-Kowalke-Str.24, 10315 Berlin (Stadtplan)

• Maßnahmen zur Bekämpfung von Tierseuchen (zum Beispiel Tollwut, Zooanthroponosen)
• Kontrolle der gewerblichen Tierhaltung und Prüfung der Sachkunde der Gewerbetreibenden und Züchter
• Überwachung des Tierverkehrs, einschließlich Attestierung von Tieren im internationalen Reiseverkehr
• ordnungsbehördliche Aufgaben bei Verstößen
• Untersuchung und Kontrolle von Bissvorfällen sowie Gefahrenabwehr
• Erteilung von Ausnahmegenehmigungen für das Halten gefährlicher Tiere wildlebender Arten
• Genehmigung von Ausstellungen und Veranstaltungen mit Tieren
• Erstellung von Gutachten
• Beratung zu Fragen der Tierhaltung und des Tierschutzes

• Überwachung des Verkehrs mit Lebensmitteln, Kosmetika und Bedarfsgegenständen in der Herstellung, im Handel und in der Gastronomie
• regelmäßige Kontrolle der Einhaltung der Lebensmittelhygiene, der Betriebs- und Personalhygiene bei Herstellungsbetrieben, Händlern und Gastronomen
• Beratung bei Neubau und Rekonstruktion von Betrieben der Lebensmittelbranche
• Ordnungsbehördliche Aufgaben bei Verstößen
• Beratung der Bürger zu Fragen der Lebensmittelhygiene