Unsere Werte

Wir leben Vielfalt.

Wir erkennen und schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen. Unterschiede verstehen wir nicht als Hindernis, sondern als Bereicherung, die uns stärkt, inspiriert und menschlich wachsen lässt. In einer offenen Gemeinschaft, in der alle gesehen und gehört werden, entsteht ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander.

Wir teilen unser Wissen.

Informationen und Erfahrungen geben wir offen weiter – im persönlichen Austausch, in Beratungen, in Gruppen oder digital. So lernen wir voneinander, fördern gemeinsames Lernen und entwickeln uns weiter. Für unsere Kundinnen und Kunden entstehen dadurch neue Perspektiven, Orientierung und tragfähige Lösungen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt.

Unser Handeln und unsere Entscheidungen richten wir an den Bedürfnissen, Werten und Lebensrealitäten der Menschen aus. Ihre Erfahrungen, Meinungen und Anliegen beziehen wir aktiv ein, um Wohlbefinden, persönliche Entwicklung und Lebensqualität zu stärken. Empathie, Respekt und soziale Verantwortung prägen dabei unser Handeln im Jobcenter Berlin Lichtenberg.

Wir zeigen Verständnis und Mitgefühl für die Meinungen und Anliegen anderer Menschen.

Wir hören aufmerksam zu, nehmen unterschiedliche Sichtweisen ernst und versuchen, Gefühle und Anliegen nachzuvollziehen. Verschiedenen Meinungen begegnen wir respektvoll. Durch echtes Interesse am Gegenüber fördern wir einen konstruktiven Dialog und ein wertschätzendes Zusammenleben.

Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und handeln einfach und verständlich.

Wir stehen zu unseren Entscheidungen, sprechen Fehler offen an und lernen daraus. Als Beschäftigte übernehmen wir Vorbildfunktion. Wir kommunizieren klar, offen und nachvollziehbar und vermeiden unnötig komplizierte Formulierungen. So schaffen wir Vertrauen, fördern gute Zusammenarbeiten und geben Orientierung.

Wir arbeiten auf Augenhöhe mit anderen zusammen.

Unabhängig von Rolle oder Position arbeiten wir respektvoll und gleichberechtigt zusammen. Wir hören zu, bringen unterschiedliche Perspektiven ein und entwickeln gemeinsam Lösungen. Das stärkt Vertrauen und fördert eine offene, inklusive Arbeitskultur.

Wir achten auf Wertschätzung, Respekt und Zusammenarbeit.

Wir gehen respektvoll, unterstützend und lösungsorientiert miteinander um. Leistungen und Meinungen erkennen wir an und stärken uns gegenseitig. So entsteht eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich alle einbringen können.

Wir kommunizieren vertrauensvoll und offen über Prozesse und Entscheidungen.

Prozesse und Entscheidungen machen wir transparent und teilen relevante Informationen ehrlich und zeitnah. Eine offene Kommunikation beugt Missverständnissen vor, stärkt Vertrauen und unterstützt ein Arbeitsumfeld, in dem gemeinsamer Erfolg möglich wird.