Zum heutigen Arbeitsleben gehört auch Weiterbildung. Entweder, um beruflich voranzukommen oder um im Arbeitsprozess wieder Fuß fassen zu können.
Aber es ist nicht immer einfach, sich weiterzubilden.
Etwa, wenn du länger dem Berufsalltag fernbleiben musstest, zum Beispiel durch persönliche Veränderungen wie Familienplanung oder durch soziale Umbrüche. Dann fällt es mitunter nicht leicht, den Alltag neu zu organisieren, und auch das Lernen ist manchmal eine große Herausforderung, die gemeistert werden will.
Es stellt sich die Frage – wie kannst du unterstützt werden?
Im Jobcenter Berlin Lichtenberg gibt es ein Team, das Menschen, die sich in einer Weiterbildung oder Umschulung befinden, speziell betreut.
Die Besonderheit dieses Teams besteht darin, dass Weiterbildungsteilnehmende des Jobcenters Berlin Lichtenberg direkte Ansprechpersonen – sogenannte Qualifizierungsbegleiter:innen – zur Seite gestellt bekommen.
Die vier Qualifizierungsbegleiter:innen fungieren als Mediator:innen zwischen dir, den Bildungsträgern und den Arbeitsvermittler:innen. Ihre Aufgabe besteht darin, dich während deiner Weiterbildung zu betreuen, um Herausforderungen frühzeitig zu erkennen, zu besprechen und diesen möglichst schnell entgegenzuwirken. Sprichst du beispielsweise schulische Defizite an oder wird dies vom Träger gemeldet, dann werden die Qualifizierungsbegleiter:innen aktiv. Sie sprechen mit den Bildungsträgern und erarbeiten gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung. Dies kann Stützunterricht, ein Sechs-Augen-Gespräch aller Beteiligten oder vieles mehr sein.
Ebenso können sie dir Hilfestellung bei persönlichen Problemen geben, die einen Einfluss auf deine Teilnahme an der Qualifizierung haben. Hier unterstützen sie dich bei Angelegenheiten, die das Jobcenter betreffen oder sogar darüber hinausgehen, z. B. Vermittlung zur Schuldnerberatung, Kontakt zum Jugendamt etc.
Die Qualifizierungsbegleiter:innen treffen dich für gewöhnlich bei den Bildungsträgern, die über ganz Berlin und in den Randgebieten verteilt sind. Vorteil: Dir geht keine Qualifizierungszeit verloren, da du deine Anliegen vor Ort vorbringen kannst und eine zusätzliche Vorsprache im Jobcenter nicht notwendig wird.
Aber auch Hausbesuche sind möglich, etwa wenn größere Probleme auftreten und weiterführende Unterstützung vonnöten ist.
Die Qualifizierungsbegleiter:innen haben einen sehr engen und vertrauensvollen Kontakt zu dir.
Vorbeugend werden alle Maßnahmen ergriffen, um einen Abbruch zu verhindern und um einen erfolgreichen Abschluss zu gewährleisten.
Dabei ist auch eine schnelle Erreichbarkeit wichtig. Ein Direktkontakt zu den Qualifizierungsbegleiter:innen ist jederzeit mit verschiedenen Medien möglich.
Sollten die Kolleg:innen einmal nicht erreicht werden – kein Problem – dann erfolgt sehr zeitnah ein Rückruf.
Wir sind für dich da, damit deine Qualifizierung ein Erfolg wird!