Beratungs- & Unterstützungsangebote

2 Menschen die einander die Hände halten
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HELP Sozialberatung

Die HELP Sozialberatung ist ein Beratungsangebot vom Bezirksamt Lichtenberg von Berlin in Zusammenarbeit mit dem Jobcenter Berlin Lichtenberg.

Es wird Beratung zu folgenden Themen angeboten:
  • Wohnen
  • Häusliche Pflege
  • Kinderbetreuung
  • Schulden
  • Sucht
  • Psychosoziale Schwierigkeiten

Gemeinsam mit dir suchen wir nach geeigneten Unterstützungsangeboten für deine Situation.

Der Standort befindet sich direkt im Jobcenter Berlin Lichtenberg, 3. Etage, in den Räumen 336 und 338.

Immer dienstags und donnerstags von 9 – 12 Uhr kannst du ohne Termin ein Beratungsgespräch wahrnehmen.

Außerhalb der Sprechstunden sind Terminvereinbarungen telefonisch oder per E-Mail möglich.

Kontakt:
  • 0151 599 83 241 oder
  • 0151 265 52 582
  • soz-clearing@lichtenberg.berlin.de

Es handelt sich um eine Clearingstelle gemäß § 16a SGB II.

TagesTreff für Wohnungslose und Bedürftige

TagesTreff für Wohnungslose und Bedürftige

Der TagesTreff in der Weiltingstraße bietet Bedürftigen Räume, in denen sie sich tagsüber aufhalten können.
Du kannst eine frische Mahlzeit bekommen, Wäsche waschen, duschen und neue Kleidung aus unserer Kleiderkammer erhalten. Außerdem kannst du kostenlos medizinisch behandelt werden.

Es wird eine sozialpädagogische Unterstützung und Beratung angeboten. Du bekommst Hilfe bei der Inanspruchnahme von Sozialleistungen, bei der Wohnungssuche oder dem Stellen von Anträgen.

weiterführende Informationen zum TagesTreff

Schuldner- und Insolvenzberatung

Wenn eine Überschuldungssituation von dir, Angehörigen oder Bekannten nicht mehr beherrschbar ist, sollte eine Schuldnerberatung aufgesucht werden.

Wichtig

Wende dich ausschließlich an eine vom Senat anerkannte gemeinnützige Berliner Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle.

weiterführende Informationen von Julatag
weiterführende Informationen des Caritas

Suchtberatung

„Sucht geht mich nichts an! Ich nehme doch gar keine Drogen!”: Diese Aussage hört man oft, wenn über Sucht und Abhängigkeit gesprochen wird.

Sucht ist eine Krankheit, die in jeder Familie auftreten kann. Es kann jede und jeden treffen – unabhängig von Alter, Ausbildung, Beruf und gesellschaftlichem Ansehen. Es ist also keine Schande und hat auch nichts mit persönlichem Versagen zu tun, wenn du für dich oder andere Hilfe in Anspruch nimmst.
In den Suchtberatungsstellen wirst du beraten und erhältst umfangreiche Informationen.

weiterführende Informationen von der Stiftung SPI
weiterführende Informationen von Vista
weiterführende Informationen bei Mediensucht

Hilfe in Krisensituationen

Jeder Mensch kann in eine akute Krisensituation geraten.
Die Gründe können vielschichtig sein:
familiäre Konflikte, Trennung, Suchtprobleme, Ängste, Panikzustände, psychische Erkrankungen, seelische Not-Situationen, Verlust von Angehörigen …….
Wenn sich die Krisensituation zuspitzt oder die Situation aussichtslos scheint, ist schnelle unbürokratische Hilfe rund um die Uhr erforderlich.
Neben dem Berliner Krisendienst hält Berlin ein umfangreiches Hilfeangebot bereit.

weiterführende Informationen des Berliner Krisendienstes
weiterführende Informationen der Caritas

Lebensmittelausgabestellen LAIB und SEELE

Das Ziel von LAIB und SEELE ist es, Lebensmittelspenden an bedürftige Menschen zu verteilen. Mit LAIB und SEELE wird keine Grundversorgung hergestellt, sondern eine Zusatzversorgung angeboten. Menschen, die die Hilfe von LAIB und SEELE in Anspruch nehmen, sind keine Bittsteller.

Bedürftig bist du, wenn du einen Bescheid über Bürgergeld, einen Bescheid über Grundsicherung oder vergleichbare Bescheide vorlegen kannst.

Die Vorlage dieser Bescheide berechtigt dich, LAIB und SEELE zu nutzen.
Die Lebensmittel sind in Supermärkten, Bäckereien etc. übrig geblieben, aber noch völlig in Ordnung. LAIB und SEELE versorgt dich auch mit Waren (insbesondere Obst und Gemüse), die du dir sonst oft nicht leisten würdest.
Bitte beachte, dass der Unkostenbeitrag für eine Ausgabe zwischen einem und zwei Euro liegt.

weiterführende Informationen zur Berliner Tafel
weiterführende Informationen der Kältehilfe Berlin

Faire Integration

Faire Integration bietet bundesweit Beratung zu sozial- und arbeitsrechtlichen Fragestellungen für Geflüchtete und andere Migrantinnen und Migranten, die nicht aus der EU kommen, an.

Das Beratungsangebot umfasst Themen, die direkt mit deinem Beschäftigungsverhältnis zusammenhängen, z. B.: Lohn, Arbeitszeit, Urlaub, Kündigung, Krankenversicherung usw. Die Kenntnis über deine eigenen Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis ist wichtig, um dich auf dem Arbeitsmarkt sicher bewegen zu können. Bei anderen thematischen Fragen – z. B. zur Stellensuche oder dem Aufenthaltsstatus – wirst du an spezialisierte Beratungsstellen und beratende Institutionen vermittelt.

weiterführende Informationen zur fairen Integration

Mobile Kinderbetreuung

Sofern du eine Kinderbetreuung zu Zeiten benötigst, in denen die Kinderbetreuungseinrichtung nicht geöffnet hat, kannst du beim Jugendamt einen Antrag auf ergänzende Kinderbetreuung stellen.

weiterführende Informationen zur mobilen Kinderbetreuung

Familienbüro

Das Familienbüro Lichtenberg hält eine Übersicht über die umfangreichen Angebote für Familien im Bezirk bereit.

Bei familiären und persönlichen Fragen rund um Schwangerschaft, Geburt, Kita, Schule, Jugend, Freizeit und weiteren Themen kannst du dich beraten lassen und wirst zu familienbezogenen Angeboten und Hilfen im Bezirk weitergeleitet.

weiterführende Informationen zum Familienbüro Lichtenberg

Pflegebedürftigkeit und Behinderungen von Familienangehörigen

Ein Unfall, eine Krankheit, ein Schlaganfall, eine Behinderung – plötzlich wird ein Angehöriger zum Pflegefall. Familien kommen in eine schwierige Situation, da die Thematik der Pflege den meisten nicht geläufig ist. Pflegebedürftige und Angehörige benötigen Information, Beratung und Unterstützung zu allen Fragen rund um die Pflege.
Eine wohnortnahe, kostenfreie und unabhängige Beratung erhältst du bei den Pflegestützpunkten.

weiterführende Informationen des Kompetenzzentrums Pflegeunterstützung
weiterführende Informationen von der Kontaktstelle PflegeEngagement

Hilfe bei www.jobcenter.digital

  • Digital-Zebra in der Bibliotheken
    Zum Beispiel Anna-Seghers-Bibliothek, Anton-Saefkow-Bibliothek und Bodo-Uhse-Bibliothek
    Zum Angebot von Digital-Zebra
  • Nachbarschaftshaus ORANGERIE
    Schulze-Boysen-Straße 38, 10365 Berlin
    Telefon: 030 55489635
  • Bürgerinitiative Ausländische MitbürgerInnen e.V.
    Neustrelitzer Straße 63, 13055 Berlin
    www.bi-berlin.org

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