Ab Januar 2026 ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail nicht mehr möglich.
Bitte nutzen Sie unsere sicheren digitalen Angebote und die Jobcenter-App.

Kundenportal – Jobcenter Digital Services

Das Kundenportal im Jobcenter Berlin Reinickendorf (Hauptgebäude 2. Etage) – ein Service auf Augenhöhe
Du hast Fragen oder möchtest Unterlagen einreichen und bist im Umgang mit der digitalen Welt noch unsicher?

Dann komm vorbei – wir unterstützen dich!
Du kannst dein Anliegen digital, einfach und schnell klären.

Du erhältst im Kundenportal in der 2. Etage deines Jobcenters Berlin Reinickendorf Hinweise bei der Anwendung unserer digitalen Angebote und wenn notwendig, auch die sprachliche Unterstützung.

Hier kannst du deine Unterlagen einscannen und einreichen,
dich bei Jobcenter.digital registrieren und informieren,
Dich in deiner Reinickendorfer Jobcenter – App schlau machen über die aktuellen Informationen rund um Arbeit und Ausbildung und
den Draht zu unserem Backoffice halten, um deine Fragen rund um deinen Antrag zu stellen.

Dein Jobcenter Berlin Reinickendorf: Online, digital. Immer menschlich. Immer für dich da.

scannen * registrieren * informieren * telefonieren

Self Services

Selbstverständlich ist unsere Reinickendorfer Jobcenter App sowie jobcenter.digital von deinem Smartphone jederzeit und überall nutzbar.

Sollte jedoch mal Hilfestellung benötigt werden oder ein Handy gerade nicht zur Hand sein, können während unserer Öffnungs- bzw. Servicezeiten die Tablet- und Telefonstationen genutzt werden.

Weitere Jobcenter Digital Services stehen dir in der Jugendberufsagentur in der 5. Etage der Innungsstraße 40 zur Verfügung, sowie im Hauptgebäude in der 5. und 6. Etage der Miraustraße 54.

Lässt Sich dein Anliegen im Kundenportal mal nicht digital klären, dann buch dir doch in unserer Reinickendorfer Jobcenter App direkt einen Rückruftermin.

Jobcenter Berlin Reinickendorf

Gemeinsame Einrichtung (gE) der Agentur für Arbeit Berlin Nord und des Bezirksamtes Berlin Reinickendorf.

Verkehrsanbindungen

Postanschrift

(für alle Standorte)

Postfach 270264
13472 Berlin

Wir sind für Sie da!

Telefonnummern und digitale Kommunikationswege

Um lange Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie am besten einen Termin.

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag
08:00 – 14:00 Uhr
Mittwoch Vorsprache nur mit Termin
Donnerstag
08:00 – 18:00 Uhr,
Freitag
08:00 – 12:30 Uhr

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