Aktuelles

Puzzleteil mit Aufschrift ALG II und Münzen

NEU - Hauptantrag Arbeitslosengeld II online stellen

Ab sofort steht Ihnen der Antrag auf Arbeitslosengeld II auch online zur Verfügung. So können Sie zeit- und ortsunabhängig Ihren Antrag stellen.

Sie sparen Kosten für Kopien und das Porto und bekommen vielfältige Hinweise und Erläuterungen zu einzelnen Fragen.

Bitte beachten Sie, dass zur endgültigen Bewilligung eine Identitätsprüfung vor Ort erfolgen muss. Hierfür können Sie gerne online einen Termin vereinbaren.

Die Dienststelle ist für terminierte persönliche Vorsprachen geöffnet.

Termine erhalten Sie über:

  • das Servicecenter Tel. 030 5555 34 2222 (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr) oder
  • jederzeit über unsere online.terminierung.

Bei persönlichen Terminen möchten wir Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich schützen und einer weiteren Verbreitung des Virus SARS-CoV-2 (Corona) entgegenwirken. Wir haben unsere Räumlichkeiten und Abläufe entsprechend der Vorgaben zu Mindestabstand und Hygiene angepasst.

Für den Termin bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:

  • Bitte bringen Sie die Einladung zu Ihrem Termin im Jobcenter Berlin Pankow mit. Sie müssen diese am Eingang dem Wachschutz vorzeigen.
  • Bitte kommen Sie, wenn möglich, alleine zu Ihrem Termin.
  • Bitte beachten Sie unsere Hygienehinweise auf der Startseite.

Nutzen Sie bitte auch die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Abhängig vom Sachverhalt stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Servicezeiten:

  • Mo-Mi 08:00 – 16:00 Uhr,
  • Do 08:00 – 18:00 Uhr und
  • Fr 08:00 – 14:00 Uhr

Bei erstmaliger Antragstellung (Neuanträge):

030 555534-7453 (nur Neuanträge auf Grundsicherung – bitte halten Sie Ihre Rentenversicherungsnummer bereit)

Antragstellung von Selbständigen:

0800 4555521

Sie können auch unsere online.terminierung für eine terminierte telefonische Antragstellung nutzen.

Für dringende Fragen ausschließlich zu Ihrem bestehenden Leistungsbezug:

030 555534-7453

Fragen von Bildungsträgern:

030 555534-7443

Wir klären Ihr Anliegen so schnell wie möglich.

Trotz der Einschränkungen ist sichergestellt, dass alle Leistungen inklusive Leistungsauszahlungen gewährleistet werden.

Über uns

Zu den Aufgaben der Grundsicherung für erwerbsfähige Leistungsberechtigte gehören:

Die intensive Unterstützung der Leistungsberechtigten bei der Eingliederung in Arbeit

Dabei sind Leistungen vorrangig zur:

  • Vermeidung der Hilfebedürftigkeit durch Erwerbstätigkeit,
  • Verkürzung der Dauer der Hilfebedürftigkeit,
  • Erhaltung, Verbesserung bzw. Wiederherstellung der Erwerbsfähigkeit zu gewähren.

Die Sicherung des Lebensunterhaltes

Das betrifft:

  • Regelleistungen sowie Leistungen für Unterkunft und Heizung
  • Leistungen im Einzelfall bei unabweisbarem Bedarf

Im Zusammenwirken mit dem Bezirksamt Pankow und Trägern der freien Wohlfahrtspflege

beinhaltet dies u.a.:

  • Sozialdienste, wie Suchtberatung und Obdachlosenbetreuung
  • Schuldnerberatung
  • psychosozialer Dienst
  • Organigramm

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Alpha Bündnis Pankow

Alpha-Bündnis Pankow

Im Bezirk Pankow leben ca. 30.000 Erwachsene, die Schwierigkeiten beim Lesen, Schreiben und Rechnen haben. Aufgrund der geringen Grundbildungskenntnisse ist ihre Teilhabe am gesellschaftlichen und beruflichen Leben nur eingeschränkt möglich.

Um zu den Themen Alphabetisierung und Grundbildung zu sensibilisieren und Unterstützungsangebote für gering Literalisierte zu vernetzen, wurde am 23.05.2019 das Alpha-Bündnis Pankow gegründet.

Das Jobcenter Berlin Pankow ist Gründungsmitglied. Im Zusammenschluss mit Stadtteilzentren, Nachbarschaftshäusern, Weiterbildungsträgern, Trägern der Behindertenhilfe, der Stadtbibliothek, Volkshochschule und dem Paritätischen Wohlfahrtsverband wollen wir Strategien und Strukturen entwickeln, um den Zugang zu Beratungs-, Informations- und Weiterbildungsangeboten zu erleichtern.

Internetseite des Alpha-Bündnis