Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Beratungs- und Anlaufstellen zur gesundheitlichen Versorgung in Berlin. Die Beratungsstellen helfen Ihnen dabei, individuelle Fragen zu klären.
Patientenberatungsstellen
Bild: iStock.com/Jacob Wackerhausen
Beratungsstellen
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Berliner Krisendienst
Sind Sie in einer psychosozialen Krise, oder in einer akuten seelischen oder psychiatrischen Notsituation, dann können Sie sich kostenlos und 24 Stunden am Tag an den Berliner Krisendienst wenden. Die jeweilige Telefonnummer für Ihren Bezirk entnehmen Sie der Karte auf der Internetseite des Berliner Krisendienstes:
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Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie (BIP)
Bei der Beschwerde- und informationsstelle Psychiatrie (BIP) finden Sie Unterstützung, wenn Sie Probleme mit Einrichtungen der psychiatrischen Behandlung oder Betreuung haben. Die BIP nimmt Beschwerden kostenlos und anonym entgegen, berät und begleitet Ratsuchende bis zur Klärung der Anliegen.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.psychiatrie-beschwerde.deBeschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie
Grunewaldstraße 82
10823 BerlinTel.: (030) 789 500 360
Fax: (030) 789 500 363
E-Mail: info@psychiatrie-beschwerde.de -
Ombudsperson beim Medizinischen Dienst Berlin-Brandenburg
Bei Beschwerden über die Arbeit des Medizinischen Dienstes haben Versicherte die Möglichkeit, sich vertraulich an die Ombudsperson zu wenden.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.md-bb.org/ueber-uns/ombudsperson/Ombudsperson
beim Medizinischen Dienst Berlin-Brandenburg
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Lise-Meitner-Straße 1
10589 BerlinTel.: (0151) 25222294
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Patientenberatungsstelle Zahnärztekammer Berlin
Haben Sie Fragen rund um ihre Zahngesundheit, benötigen Sie eine Zweitmeinung, oder benötigen Sie ausführlichere Informationen zu einem speziellen Behandlungsverfahren, dann können Sie sich an die Zahnärztekammer Berlin wenden.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.zaek-berlin.de/patienten/patientenberatungZahnärztehaus
Georg-Wilhelm-Straße 16
10711 Berlin-HalenseeTel.: (030) 89004-400 (Montag – Mittwoch 08:00 – 15:00 Uhr)
E-Mail: patientenberatung@kzv-berlin.de
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Psychotherapeutenkammer
Auf der Suche nach einer Psychotherapeutin oder einem Psychotherapeuten können Sie Unterstützung bei der Psychotherapeutenkammer (PtK) finden. Die Psychotherapeutenkammer bietet verschiedene Service und Suchdienste an.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.psychotherapeutenkammer-berlin.de/ratsuchende/psychotherapie-findenDas Servicetelefon erreichen Sie unter der Nummer:
Tel.: (030) 887140-20 (Dienstag 14:00 – 17:00 Uhr, Mittwoch 16:00 – 19:00 Uhr -
Unabhängige Patientenberatung Deutschland
Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) berät unabhängig und kostenfrei zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.patientenberatung.deBeratungsstelle Berlin
Rheinstr. 45-46
12161 BerlinTel.: (0800) 011 77 22
Die Beratungszeiten sind wie folgt:
Montag und Dienstag: 09:00 – 12:00 Uhr und 14:30 – 17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 14:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 09:30 – 14:00 Uhr -
Selbsthilfe Kontakt- und Informationsstelle
Suchen Sie eine Selbsthilfegruppe in Berlin, oder möchten Sie eine eigene Selbsthilfegruppe gründen, dann finden Sie hilfreiche Unterstützung, Beratung und ausführliche Information bei der Selbsthilfe Kontakt- und Informationsstelle (SEKIS).
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.sekis-berlin.de/Kontaktdaten SEKIS:
Bismarckstraße 101
10625 BerlinTel.: (030) 890 285 31
E-Mail: sekis@sekis-berlin.de -
TransVer – Ressourcen-Netzwerk zur interkulturellen Öffnung
TransVer ist eine transkulturelle, psychosoziale Beratungsstelle für Menschen mit Migrationshintergrund, deren Freundinnen und Freunde und Familienangehörige. TransVer berät Menschen mit psychischen Belastungen kostenfrei in allen Sprachen. Ziel ist, das passende Hilfsangebote zu finden.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite: www.transver-berlin.de/
Müllerstraße 156a
1. Hof, Aufgang 7 (links)
13353 BerlinTel. 030 / 209 69 04 – 0
E-Mail: transver@charite.de -
Zentrale Anlaufstelle Hospiz
Die Zentrale Anlaufstelle Hospiz (ZAH) bietet Beratung und individuelle Unterstützung zu den Themen Sterben, Tod und Trauer sowie fundierte Informationen zur Vorsorge für das Lebensende.
Nähere Informationen finden Sie auf folgender Internetseite:
www.hospiz-aktuell.de/beratung-buergerTel.: (030) 407 11 11 3 (Montag – Freitag 09:00 – 15:00 Uhr)
E-Mail: post@hospiz-aktuell.de
Patientenbeauftragte
- Tel.: (030) 9028-2010
- Fax: (030) 9028-3113
- E-Mail an die Patientenbeauftragte