Kontaktmöglichkeiten

Sie haben spezielle Fragen? Dann wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an den passenden Ansprechpartner. Wir unterstützen Sie gern.

Mit der Jobcenter App können Sie sich direkt mit uns verbinden, Unterlagen einreichen, Rückruftermine vereinbaren, Antworten auf Ihre Fragen finden und alles 24 Stunden am Tag.

Überzeugen Sie sich selbst und laden Sie sich die App aus dem

App Store für IOS oder Play Store für Android

Mit dem Onlineangebot jobcenter.digital können Weiterbewilligungsantrag, Veränderungsmitteilungen und dafür notwendige Unterlagen online an das Jobcenter übermittelt werden. Zudem können Sie uns datenschutzkonform eine Nachricht zukommen lassen.

Mit Videotelefonie können Sie von Ihnen gewünschte Beratungstermine von zu Hause wahrnehmen
Das geht mit Ihrem Smartphone, Tablet oder PC ohne spezielle Software.
Diese Möglichkeit besteht ausschließlich für vermittlerische Anliegen (Arbeitsvermittlung).
Bitte nutzen Sie unser Formular für Ihre Terminland-Anfrage.

• Für allgemeine Auskünfte wenden Sie sich bitte an unser
  Servicecenter 030 5555 45 2222
  Servicezeiten von Montag bis Donnerstag von 8 – 18 Uhr und Freitag von 8 – 14 Uhr
• Telefonnummern des Jobcenter Berlin Mitte
  Servicezeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 12:30 Uhr.

• Nummer Ihrer Bedarfsgemeinschaft (BG-Nummer) oder Ihre Kundennummer
• Schreiben des Jobcenters, wenn Sie Fragen hierzu haben

Ihr direkter Kontakt zum Jobcenter in Gebärden- oder Schriftsprache

Das Jobcenter Berlin Mitte bietet seinen telefonischen Service auch für hörgeschädigte Menschen an.

Über einen PC mit Webcam und spezieller Software erreichen Sie unser Service Center und können dort Ihre Anliegen mittels Gebärden- oder Schriftsprache klären.

Es besteht auch die Möglichkeit, zum persönlichen Termin einen Gebärdensprachdolmetscher von Amts wegen zur Verfügung zu stellen.
Bitte melden Sie Ihren Gesprächsbedarf vorab im Jobcenter Berlin Mitte an, damit die Wartezeiten verkürzt und ggf. ein Gebärdensprachdolmetscher beauftragt werden kann.
Hierfür nutzen Sie bitte den Vordruck “Antrag auf einen Gebärdensprachdolmetscher” und senden uns diesen zu.

• per Fax an 030 5555 45 6602
• per jobcenter.digital
• per App oder
• postalisch an das Jobcenter Berlin Mitte, 10086 Berlin.

Natürlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, Ihr Jobcenter Berlin Mitte per Post anzuschreiben!
Nutzen Sie für alle unsere 5 Standorte bitte die folgende Postanschrift:

Jobcenter Berlin Mitte
10086 Berlin

Sie können Ihren Brief auch direkt in einen unserer Hausbriefkästen einwerfen. Diese finden Sie am Besuchereingang zu jedem Standort des Jobcenter Berlin Mitte.

Sie können Ihr Anliegen auch per E-Mail an das Jobcenter Berlin Mitte senden. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung von E-Mails über das Internet ungesichert erfolgt und die Daten von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden könnten.
Anträge und rechtsverbindliche Erklärungen, die nach geltendem Recht der Schriftform bedürfen, müssen weiterhin auf dem Postweg zugesandt werden.

Jobcenter-berlin-mitte@jobcenter-ge.de

Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, geben Sie bitte immer die Nummer Ihrer Bedarfsgemeinschaft (BG-Nummer) oder Ihre Kundennummer an.