Ihr direkter Telefonkontakt zu Ihrem Team vor Ort

Telefon

Sie sind bereits Kundin oder Kunde des Jobcenter Berlin Mitte und haben Fragen zu finanziellen Leistungen oder Arbeit und Ausbildung, dann können Sie ab sofort Ihr zuständiges Team direkt kontaktieren.

Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:30 Uhr sind wir für Sie telefonisch erreichbar.

Für allgemeine Fragen steht Ihnen unser Servicecenter zur Verfügung:
Rufnummer 030 5555 45 2222, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. Halten Sie bitte Ihre Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer bereit.

Noch einfacher: Buchen Sie sich Ihren Rückruftermin über unsere Homepage oder App Jobcenter Berlin Mitte mobil

* Reguläre Telefongebühren können zum Preis eines Festnetz-Anrufes Ihres jeweiligen Telefonanbieters entstehen.

Rund um Geld - Ihre Ansprechpartner*innen im Leistungsbereich

Ihr zuständiges Team in der Leistungsgewährung erreichen Sie direkt Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 12:30 Uhr.
Die Zuständigkeit ergibt sich aus den letzten drei Ziffern Ihrer Bedarfsgemeinschafts-Nummer (BG-Nummer).Sie finden Ihr zuständiges Team auch auf einem Schreiben des Jobcenter Berlin Mitte u.a. oben rechts unter „Mein Zeichen”.

Bitte wählen Sie Ihren Standort:

Standort Spittelmarkt

Standort Spittelmarkt

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 000 - 339 Weitere Informationen

Dienstgebäude Leopoldplatz

Standort Leopoldplatz

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 340 - 601 und Bedarfsgemeinschaften mit Mitgliedern unter 25 Jahren Weitere Informationen

Dienstgebäude Wedding

Standort Wedding

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 602 - 999 Weitere Informationen

Rund um Arbeit & Ausbildung – Ihre Ansprechpartner*innen im Bereich Markt & Integration

In der Arbeitsvermittlung werden Ihre Fragen zu den Themen Aufnahme einer Arbeit, einer Ausbildung, eines Praktikums, einer Fördermaßnahme; Teilnahme an einer beruflichen Weiterbildung oder allgemeine Fragen zur Arbeitsvermittlung beantwortet.
Ihr Team in der Arbeitsvermittlung erreichen Sie direkt Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:30 Uhr.

Sie finden Ihr zuständiges Team auf einem Schreiben des Jobcenter Berlin Mitte, oben rechts unter „mein Zeichen“ oder auf Ihrem Integrationsplan.

Bitte wählen Sie Ihren Standort

Standort Spittelmarkt

Standort Spittelmarkt

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 000 - 339 sowie Alleinerziehende mit den BG-Endnummern 000 - 510. Weitere Informationen

Dienstgebäude Leopoldplatz

Standort Leopoldplatz

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 340 - 601 sowie Alleinerziehende mit den BG-Endnummern 511 - 999. Weitere Informationen

Dienstgebäude Wedding

Standort Wedding

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 602 - 999. Weitere Informationen

Neukund*innen - Ihre Ansprechpartner*innen in unserem Neukundencenter

Dienstgebäude Wedding

Neukundencenter am Standort Wedding

Die Mitarbeiter*innen unseres Neukundencenters sind Ansprechpartner*innen für alle Kundinnen und Kunden, die vor kurzer Zeit einen Antrag auf Bürgergeld gestellt haben. Unter der direkten Rufnummer hilft Ihnen Ihr zuständiges Team im Neukundencenter gern weiter. Weitere Informationen

Junge Menschen (unter 25 Jahre) – Deine Ansprechpartner*innen in der JBA

Jugendberufsagentur im Dienstgebäude Lehrter Straße

Standort Lehrter Str. / JBA

Die Mitarbeiter*innen der Jugendberufsagentur (JBA) sind Ansprechpartner*innen für alle Kundinnen und Kunden, unter 25 Jahre. In der JBA werden Dir Fragen, unter anderem zur Aufnahme einer Ausbildung, eines Studiums oder einer Arbeit beantwortet. Weitere Informationen

Widerspruch / Ordnungswidrigkeitenverfahren - Ihre Ansprechpartner*innen

Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr

  • Team

    Telefonnummer

  • 138 – Rechtsbehelfsstelle (SGG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Widersprüchen und Klagen

    030 5555 45 5138

  • 139 – Rechtsbehelfsstelle (SGG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Widersprüchen und Klagen

    030 5555 45 5139

  • 136 – Ordnungswidrigkeiten (OWiG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeitenverfahren

    030 5555 45 1360