Ihr direkter Telefonkontakt zu Ihrem Team vor Ort

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Sie sind bereits Kundin oder Kunde des Jobcenter Berlin Mitte und haben Fragen zu finanziellen Leistungen oder Arbeit und Ausbildung, dann können Sie ab sofort Ihr zuständiges Team direkt kontaktieren.

Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 12:30 Uhr sind wir für Sie telefonisch erreichbar.

Für allgemeine Fragen steht Ihnen unser Servicecenter zur Verfügung:
Rufnummer 030 5555 45 2222, Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr. Halten Sie bitte Ihre Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer bereit.

Noch einfacher: Buchen Sie sich Ihren Rückruftermin über die Jobcenter-App oder Homepage.

* Reguläre Telefongebühren können zum Preis eines Festnetz-Anrufes Ihres jeweiligen Telefonanbieters entstehen.

Rund um Geld - Ihre Ansprechpartner/-innen im Leistungsbereich

Ihr zuständiges Team in der Leistungsgewährung erreichen Sie direkt Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 12:30 Uhr.
Die Zuständigkeit ergibt sich aus den letzten drei Ziffern Ihrer Bedarfsgemeinschafts-Nummer (BG-Nummer).Sie finden Ihr zuständiges Team auch auf einem Schreiben des Jobcenter Berlin Mitte u.a. oben rechts unter „Mein Zeichen”.

Bitte wählen Sie Ihren Standort:

Standort Spittelmarkt

Standort Spittelmarkt

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 000 - 339 Weitere Informationen

Dienstgebäude Leopoldplatz

Standort Leopoldplatz

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 340 - 601 Weitere Informationen

Dienstgebäude Wedding

Standort Wedding

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 602 - 999 Weitere Informationen

Rund um Arbeit & Ausbildung – Ihre Ansprechpartner/-innen im Bereich Markt & Integration

In der Arbeitsvermittlung werden Ihre Fragen zu den Themen Aufnahme einer Arbeit, einer Ausbildung, eines Praktikums, einer Fördermaßnahme; Teilnahme an einer beruflichen Weiterbildung oder allgemeine Fragen zur Arbeitsvermittlung beantwortet.
Ihr Team in der Arbeitsvermittlung erreichen Sie direkt Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 12:30 Uhr.

Sie finden Ihr zuständiges Team auf einem Schreiben des Jobcenter Berlin Mitte, oben rechts unter „mein Zeichen“ oder auf Ihrem Integrationsplan.

Bitte wählen Sie Ihren Standort

Standort Spittelmarkt

Standort Spittelmarkt

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 000 - 339 sowie Alleinerziehende mit den BG-Endnummern 000 - 510. Weitere Informationen

Dienstgebäude Leopoldplatz

Standort Leopoldplatz

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 340 - 601 sowie Alleinerziehende mit den BG-Endnummern 511 - 999. Weitere Informationen

Dienstgebäude Wedding

Standort Wedding

Zuständig für alle Mitglieder einer Bedarfsgemeinschaft mit den BG-Endnummern 602 - 999. Weitere Informationen

Neukund*innen - Ihre Ansprechpartner*innen in unserem Neukundencenter

Dienstgebäude Wedding

Neukundencenter am Standort Wedding

Die Mitarbeiter/-innen unseres Neukundencenters sind Ansprechpartner/-innen für alle Kundinnen und Kunden, die vor kurzer Zeit einen Antrag auf Bürgergeld gestellt haben. Unter der direkten Rufnummer hilft Ihnen Ihr zuständiges Team im Neukundencenter gern weiter. Weitere Informationen

Junge Menschen (unter 25 Jahre) – Deine Ansprechpartner*innen in der JBA

Jugendberufsagentur im Dienstgebäude Lehrter Straße

Standort Lehrter Str. / JBA

Die Mitarbeiter/-innen der Jugendberufsagentur (JBA) sind Ansprechpartner/-innen für alle Kundinnen und Kunden, unter 25 Jahre. In der JBA werden Dir Fragen, unter anderem zur Aufnahme einer Ausbildung, eines Studiums oder einer Arbeit beantwortet. Weitere Informationen

Widerspruch / Ordnungswidrigkeitenverfahren - Ihre Ansprechpartner*innen

Telefonische Erreichbarkeit: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 12:30 Uhr

  • Team

    Telefonnummer

  • 138 – Rechtsbehelfsstelle (SGG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Widersprüchen und Klagen

    030 5555 45 5138

  • 139 – Rechtsbehelfsstelle (SGG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Widersprüchen und Klagen

    030 5555 45 5139

  • 136 – Ordnungswidrigkeiten (OWiG)
    Zuständig für die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeitenverfahren

    030 5555 45 1360

Jobcenter Berlin Mitte

Gemeinsame Einrichtung (gE) der Agentur für Arbeit Berlin Mitte und des Bezirksamts Mitte von Berlin.

Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten

Online:

Alles auf einen Blick, immer und überall. Die Mitarbeitenden des Jobcenter Berlin Mitte sind jetzt auch digital für Sie erreichbar:

Jobcenter App

Jobcenter.digital

Videoberatung.

Persönlich:

Besuchen Sie uns in einem unserer 5 Standorte
Bitte beachten Sie:
Für eine persönliche Beratung in den Fachabteilungen (Leistungsbereich, Arbeitsvermittlung) benötigen Sie einen Termin. Buchen Sie sich gleich online einen Termin.

Für eine Beratung zu unseren digitalen Angeboten stehen Ihnen unserer Kundenportale (an den Standorten Wedding, Leopoldplatz und Lehrter Str.) während der Öffnungszeiten zur Verfügung.

Öffnungszeiten Kundenportal:

Standort Wedding und Standort Leopoldplatz
Montag
08:00-12:30 Uhr
Dienstag
08:00-12:30 Uhr
Mittwoch
geschlossen
Donnerstag
08:00-18:00 Uhr
Freitag
08:00-12:30 Uhr

Standort Lehrter Straße / Jugendberufsagentur
Montag
08:00-16:00 Uhr
Dienstag
08:00-16:00 Uhr
Mittwoch
08:00-12:30 Uhr
Donnerstag
08:00-18:00 Uhr
Freitag
08:00-12:30 Uhr

Telefonisch:

Servicecenter
030 5555 45 2222

Montag bis Donnerstag
08:00–18:00 Uhr
Freitag
08:00–14:00 Uhr

Schriftlich:

Postanschrift für alle Standorte:
Jobcenter Berlin Mitte
10086 Berlin
Fax:
030 5555 45 6602
E-Mail:
jobcenter-berlin-mitte@jobcenter-ge.de