Jede natürliche oder juristische Person kann sich schriftlich oder mündlich an die Mitarbeitenden des Bürger- und Polizeibeauftragten wenden.
Für Beschwerden und Eingaben an den Bürger- und Polizeibeauftragten nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben an:
Bürger- und Polizeibeauftragter des Landes Berlin
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Sie können über das Kontaktformular oder telefonisch unter (030) 90172 – 8500 ein persönliches Gespräch vereinbaren.
Beschwerden und Eingaben sollen den Namen und die Anschrift der Beschwerdeführenden sowie den zugrunde liegenden Sachverhalt enthalten. Bitte geben Sie immer auch – falls vorhanden – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Sie helfen uns sehr, wenn Sie Ihr Anliegen und den zugrunde liegenden Sachverhalt kurz schildern. Wir melden uns umgehend, um das weitere Vorgehen mit Ihnen zu besprechen.
Die Mitarbeitenden des Bürger- und Polizeibeauftragten sind verpflichtet, die ihnen anvertrauten Informationen vertraulich zu behandeln. Zudem unterliegen sie nicht dem Strafverfolgungszwang. Beschwerden und Eingaben, deren Urheber nicht erkennbar sind, werden regelmäßig nicht bearbeitet.
Sofern möglich, wird eine einvernehmliche Lösung im Wege eines persönlichen und vertraulichen Gesprächs mit Ihnen und den betroffenen Behördenmitarbeitenden angestrebt. In jedem Fall wird die Vorgehensweise mit Ihnen abgestimmt.