Der Bürger- und Polizeibeauftragte des Landes Berlin

Der Bürger- und Polizeibeauftragte hat das Alpha-Siegel erhalten. Das Siegel wird seit 2015 von der Stiftung für Grundbildung Berlin (ehemals Grund-Bildungs-Zentrum Berlin) an Behörden und Einrichtungen vergeben, die sich in besonderem Maße um die Kommunikation mit gering literalisierten Menschen bemühen. Fast 300.000 Erwachsene in Berlin können nicht ausreichend lesen und schreiben. Es kostet sie oft viel Überwindung, sich ihren Lese- und Schreibschwierigkeiten zu stellen. Das Alpha-Siegel soll signalisieren, dass auch diese Hilfesuchenden kompetente Beratung und Unterstützung erhalten. Die Mitarbeitenden des Bürger- und Polizeibeauftragten legen besonderen Wert darauf, Hemmschwellen abzubauen und Menschen mit Lese- und Schreibproblemen den Zugang zur Ombudsstelle zu erleichtern.

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